Учредитель: Префектура ЗелАО г. Москвы Учредитель: Префектура ЗелАО г. Москвы

ОПРОСЫ

Лента новостейВСЕ »
Мероприятия скоро!
Август 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
2

Мероприятия 2 августа

Закрыть
6
8
13
15
16

Мероприятия 16 августа

Закрыть
20
23

Мероприятия 23 августа

Закрыть
27
28

Мероприятия 28 августа

Закрыть

Архив мероприятий »
Будущие мероприятия »

План мероприятий префектуры »

Результаты голосования

Результаты голосования

Обращения жителей на сайт префектуры

287
голосов

опрос закрыт 2012-02-26
дата начала 2010-08-02



Уважаемые зеленоградцы!

Для повышения эффективности работы с обращениями жителей в рубрике "Ваш вопрос к власти" //question.zelao.ru/ на официальном сайте префектуры Зеленоградского АО г. Москвы Управление по организации работы с документами и обращениями граждан просит Вас принять участие в опросе. Нам очень помогут ваши ответы на вопросы, приведенные ниже.



1. Ваш возраст

До 20 лет
25
9%
До 30 лет
88
32%
До 40 лет
82
29%
После 40 лет
83
30%

2. Обращались ли Вы на официальный сайт префектуры в рубрике «Ваш вопрос к власти» (если нет, перейдите к пункту 12)?

Да
139
56%
Знаю о существовании такого сервиса, но ни разу не обращался
56
22%
Нет, не знаю о существовании такого сервиса
54
22%

3. Вы обращались с личным или общественным вопросом?

С личным
55
37%
С общественным
93
63%

4. Удовлетворены ли Вы содержанием полученного ответа?

Да
57
39%
Нет
50
34%
Не в полной мере, остались вопросы
39
27%

5. Удовлетворены ли Вы оперативностью полученного ответа?

Да
63
45%
Нет
78
55%

6. Получили ли Вы ответ на указанную Вами электронную почту?

Да
82
57%
Нет
41
28%
Не указывал почту
21
15%

7. Удовлетворены ли Вы действиями служб по Вашему обращению?

Да
49
34%
Нет
58
40%
Не в полной мере
39
27%

8. Перед обращением на сайт префектуры, обращались ли Вы с этим вопросом в другие организации (если нет, перейдите к пункту 10)?

Да
63
44%
Нет
81
56%

9. Удовлетворены ли Вы действиями этих организаций по Вашему обращению?

Да
12
13%
Нет
57
64%
Не в полной мере
20
22%

10. Удобно ли Вам было пользоваться рубрикой «Ваш вопрос к власти»?

Да
129
90%
Нет
15
10%

11. Удовлетворены ли Вы наглядностью и работой системы поиска в рубрике «Ваш вопрос к власти»?

Да
97
62%
Нет
37
24%
Не пользовался
23
15%

12. Ваши пожелания по организации работы рубрики «Ваш вопрос к власти» //question.zelao.ru/ официального сайта префектуры Зеленоградского АО.

Напишите здесь Ваши пожелания
67
100%

Новости Москвы