Зачем корпорации поддерживают WorldSkills?

На этот вопрос ответили представители компании «Tойота Мотор» на пресс-конференции, посвященной системе обучения и подготовки сервисных специалистов, подготовке российской сборной в компетенции «Ремонт и обслуживание автомобилей». Пресс-конференцию посетила замначальника управления экономики и перспективного развития префектуры Зеленограда, ведущий эксперт Премии Правительства в области качества РФ Анна Коробова. 

«Тойота» является пионером многих подходов к управлению качеством (бережливое производство, кружки качества, непрерывное совершенствование и др.). Не случайно компания вкладывает значительные средства для поддержки системы WorldSkills. Как было подчеркнуто на пресс-конференции, компания разделяет ценности высочайшего профессионального мастерства и безупречного качества работы, которые олицетворяет WorldSkills как крупнейшее глобальное соревнование в данной сфере. Как и WorldSkills, «Тойота» видит свою миссию в популяризации рабочих специальностей и развитии профессиональных навыков для формирования высоких стандартов профессионализма и прогресса автомобильной индустрии.

Во-вторых, благодаря уникальной системе подготовки сервисных специалистов дилерских центров, «Тойота» непрерывно лидирует в рейтингах индустрии.

Система представляет собой не просто инструктаж по технологии сервиса, а всестороннее профессиональное развитие – от базового уровня до продвинутого. Также для повышения профессиональных стандартов «Тойота» регулярно проводит собственные соревнования среди сотрудников дилерских центров по всему миру, в том числе и в России, где состоялось уже 12 национальных конкурсов профессионального мастерства.

На территории информационно-учебного центра «Тойота Мотор» организует Национальный Конкурс Профессионального Мастерства – аналог WorldSkills для дилеров «Тойота» и «Лексус». Это национальный этап глобального конкурса, в котором выявляются лучшие из лучших специалистов компании во всем мире.

Участие в подобном мероприятии подтверждает, что уровень подготовки сотрудников российских дилерских центров полностью сопоставим с уровнем специалистов «Тойота» из Японии или других стран. 

В этом году «Тойота» стала главным партнером компетенции «ремонт и обслуживание легковых автомобилей» на WorldSkills 2019.

По сообщению Натальи Астафьевой, руководителя пресс-службы ООО «Тойота Мотор», для этой компетенции компания предоставила 12 двигателей, 12 автомобилей и более 2000 единиц запасных частей, а представители официальных дилеров «Тойота» оказывают техническую поддержку в ряде автомобильных дисциплин. 

В России ООО «Тойота Мотор» и официальный дилер «Business Car» участвовали в подготовке членов национальной сборной на WorldSkills 2019 в 2-х компетенциях: «ремонт и обслуживание легковых автомобилей» и «кузовной ремонт».

20-летний Александр Иноземцев, член национальной сборной Российской Федерации, дублер основного участника WorldSkills 2019, рассказал об особенностях подготовки конкурсантов Чемпионата и ответил на несколько вопросов.

Сам он родом из Ульяновска, специальность получил в Ульяновском авиационном колледже, и эта профессия у него наследственная. В подготовке Александра к соревнованиям участвовали тренеры, инструкторы Тойота и Академии «Бизнес Кар» (дочерняя компания японской компании TOYOTA TSUSHO Corp). 

Чтобы попасть в сборную, он прошел жесткий отбор. Вредные привычки, такие как курение и алкоголь находятся под строжайшим табу. У курильщиков шансов попасть в сборную нет. Будни члена национальной сборной по ремонту и обслуживанию автомобилей – это не только тренировочные сборы по три недели в месяц, но и здоровое питание и обязательная физкультура. Все почти так же, как у олимпийцев.

Про любимую дисциплину на соревнованиях Александр ответил, что больше всего ему нравится работать с подвеской. Там все логично и такая работа требует хорошей физической формы.

Быть дублером в сборной команде на состязаниях WorldSkills непросто. Для кого-то эта роль и вовсе может оказаться невыносимой с моральной точки зрения: как же так, ты готовился наравне с основным участником, все дни соревнования был в полной готовности, а значит – в напряжении, а вся слава достается кому-то другому. Но Александр относится к этому очень спокойно:

– Титов тоже был дублером Гагарина, и, наверное, ему тоже было непросто. Но он ведь полетел! Статус дублера дает возможность набраться опыта, а значит, принять участие в будущих состязаниях. Мне бы этого очень хотелось!