Более 2,2 млн пользователей услуг на mos.ru старше 50 лет
Все большую долю среди пользователей электронных сервисов Москвы занимают люди старшего поколения. Возраст более 20% активных пользователей – от 50 лет и старше. Москвичи предпенсионного и пенсионного возраста все чаще предпочитают обращаться на портал mos.ru, а не посещать лично отделы социальной защиты, центры госуслуг и другие структуры.
Наибольшей популярностью пользуются услуги в сфере ЖКХ, социальной поддержки и здравоохранения. При этом количество госуслуг, предоставляемых в Москве в электронном виде, постоянно расширяется. С апреля, к примеру, восемь видов услуг для семей с детьми было переведено в цифровой формат. Всего за два месяца более 50 тысяч визитов в центры госуслуг «Мои документы» для оформления мер поддержи состоялись в удаленном формате.
Электронные услуги в Москве сегодня охватывают очень широкий спектр – от передачи показаний прибора учета воды и электроэнергии, оплаты ЕПД и штрафов – до записи к врачу, получении справок и т. д. Всего на портале mos.ru доступно более 380 услуг и сервисов. При этом личный кабинет – это полностью персональный сервис, который пользователь может настроить под свои запросы и нужды. Личная информация защищена и используется только для оказания госуслуг.
Учредитель: Префектура ЗелАО г. Москвы



