Учредитель: Префектура ЗелАО г. Москвы
В Центрах государственных услуг появились «жалобные» ящики
Чуть более года назад портал «Наш город» объявил о старте собственного движения «Я – волонтер Москвы!». Сегодня портал является масштабной электронной площадкой, созданной по инициативе мэра Москвы Сергея Собянина для привлечения жителей к контролю деятельности органов исполнительной власти города Москвы, на котором зарегистрированы более 600 тысяч активных москвичей.
Идея движения «Я – волонтер Москвы!» была реализована после подведения итогов проекта по улучшению портала «Наш город» с участием москвичей, в ходе которого жители столицы сообщали о своей готовности помогать городу обнаружить проблемы, проверять их решение, причем не только в своем дворе, но и в соседних. Сегодня же участники движения готовы помочь каждому, кто не пользуется или затрудняется пользоваться компьютером или не знает, куда обращаться, чтобы оперативно решить проблемы в своем дворе или доме и сделать свой двор чище, красивее и комфортнее.
В Центрах государственных услуг Москвы и Зеленограда появились яркие зеленые ящики, в которые достаточно бросить заполненный бланк с описанием проблемы. Волонтер портала «Наш город», у которого есть персональный ключ от такого ящика, лично просмотрит все сообщения, отправит их на портал и проконтролирует своевременность и качество проведенных работ.
В столичных Центрах государственных услуг появились яркие зеленые ящики, в которые достаточно бросить заполненный бланк с описанием проблемы. Волонтер портала «Наш город», у которого есть персональный ключ от такого ящика, лично просмотрит все сообщения, отправит их на портал и проконтролирует своевременность и качество проведенных работ.
Результаты решения проблемы можно будет узнать непосредственно на портале, либо с получением соответствующей информации на свою электронную почту или телефон – в случае если с описанием проблемы по своему желанию житель оставит на бланке и свои контактные данные.
Проект начинает работу уже в этом месяце: заходя в Центр услуг «Мои документы», обратите внимание на зеленый ящик и цветные бланки, на которых дана информация о портале «Наш город» и темах, по которым можно будет написать волонтеру портала: неубранном дворе, переполненной мусором контейнерной площадке, размещенных на фасаде дома объявлениях и рисунках,наличии ям во дворе, неисправном пандусе, некачественном содержании малых архитектурных форм, а также детской и спортивной площадок. Конечно, это лишь малая часть проблем, о которых можно сообщить на портал «Наш город», поэтому этот список обязательно будет расширяться, когда новый канал связи между волонтерами Москвы и теми, кто еще не использует портал, заработает в полную мощь! Присоединяйтесь к новой акции – сообщайте о городских проблемах через волонтеров Москвы и вместе мы сделаем наш город лучше!
Подпишитесь на рассылку:
