Выработаны планы мероприятий по повышению удовлетворенности жителей качеством услуг ГБУ «Жилищник»

В Москве прошла конференция газеты "Ведомости" "Реформирование системы ЖКХ". 

В рамках проекта по деловому совершенству в ЖКХ, в префектуре Зеленограда состоялся семинар по обмену опытом системы внутреннего контроля качества под председательством начальника Управления ЖКХиБ префектуры С.Галустова.

16 февраля 2017 года в Префектуре Зеленоградского АО г.Москвы состоялась однодневная стратегическая сессия - тренинг для специалистов ГБУ «Жилищник».

Заплатить сантехнику и другим специалистам по ремонту и обслуживанию ГБУ «Жилищник» теперь можно банковской картой.

Состоялось заседание рабочей группы по разработке системы критериев и показателей эффективности деятельности ГБУ «Жилищник»* под председательством начальника управления ЖКХиБ префектуры Сергея Галустова с участием директоров ГБУ «Жилищник» районов Зеленограда, представителей управ районов и экспертов.

Состоялось заседание Рабочей группы по разработке системы критериев и показателей эффективности деятельности ГБУ «Жилищник».

Состоялось заседание рабочей группы по разработке системы критериев и показателей эффективности деятельности  ГБУ «Жилищник».

В Международном мультимедийном пресс-центре МИА «Россия сегодня» состоялся круглый стол на тему «Реформирование системы ЖКХ».

Состоялось заседание Рабочей группы по разработке системы критериев и показателей эффективности деятельности  ГБУ «Жилищник» под председательством начальника управления ЖКХиБ префектуры С.Галустова, с участием директоров ГБУ «Жилищник» районов Зеленограда, представителей управ районов и экспертов. На заседании были рассмотрены отчеты за 1 квартал 2016 года по планам совершенствованию деятельности ГБУ «Жилищник» на 2016 год.
 

9 февраля 2016 года в префектуре Зеленоградского АО г.Москвы прошло очередное заседание Рабочей группы по разработке системы критериев и показателей эффективности деятельности учреждений и работников, стандартов качества государственных услуг (работ), оказываемых государственными учреждениями ЖКХ Зеленограда. 

Группа компаний «Современные технологии управления» совместно с журналом «Business Excellence» провели конкурс на лучшую статью в предметных областях: бизнес-моделирование, бизнес-проектирование и процессный менеджмент.

21 декабря 2015 года в Доме приёмов резиденции «Горки» состоялось торжественное награждение лауреатов премии Правительства РФ в области качества

Состоялось заключительное в 2015 году заседание Рабочей группы по разработке системы критериев и показателей эффективности деятельности  ГБУ «Жилищник»

В префектуре Зеленограда продолжается работа по внедрению методов делового совершенства в рамках созданной рабочей группы по разработке системы критериев и показателей эффективности.

16 июля 2015 года в префектуре Зеленограда состоялось заседание Рабочей группы по разработке системы критериев и показателей эффективности деятельности учреждений и работников, стандартов качества государственных услуг (работ), оказываемых государственными учреждениями  жилищно-коммунального хозяйства Зеленоградского административного округа города Москвы.

В Префектуре завершилась серия семинаров-тренингов директоров ГБУ "Жилищник" районов и специалистов префектуры по теме «Основные направления повышения эффективности деятельности организаций и сотрудников. Современные методы и инструменты менеджмента. Применимость модели делового совершенства к разработке показателей системы критериев и показателей эффективности деятельности учреждений и работников, стандартов качества государственных услуг».

В ГБУ «Жилищник» районов Зеленограда планируют внедрять «Деловое совершенство».  Подобная модель улучшения качества работы организации предусматривает не только контроль результата, но и улучшение процесса его получения.

Министерством финансов Российской Федерации совместно с Некоммерческим партнерством «Информационная культура» при поддержке компании «Яндекс» подведены итоги и определены победители «Первого всероссийского конкурса по открытым финансовым данным BudgetApps»: //www.budgetapps.ru/contest#winners.

Экспертом премии Правительства РФ в области качества, победителем краудсорсингового проекта «Новые пути Зеленограда», членом рабочей группы по разработке системы критериев и показателей эффективности деятельности учреждений и работников, стандартов качества государственных услуг (работ), оказываемых государственными учреждениями  жилищно-коммунального хозяйства Зеленоградского административного округа города Москвы Кошелевой Ю.П. подготовлен просветительский проект на конкурс Минфина России «Ты не один в своем жилище», выполненный в инфографике.

Победитель краудсорсингового проекта "Новые пути развития Зеленограда", эксперт премии Правительства РФ в области качества, член рабочей группы по совершенствованию деятельности ГБУ «Жилищник» Ю.Кошелева выступила с содокладом на коллегии префектуры «Об итогах работы Государственных бюджетных учреждений г. Москвы «Жилищник» Зеленоградского административного округа г. Москвы в 2014 году и задачах на 2015 год».

Работа по реализации мероприятий Карты ключевых мероприятий проекта "Новые пути развития Зеленограда", утвержденной префектом, продолжается.

Ответственными должностными лицами префектуры подготовлены и опубликованы отчеты о выполнении в 3 квартале текущего года указанных мероприятий.

Два проекта от префектуры ЗелАО стали победителями конкурса «Новаторы Москвы»:

1. Использование модели «Делового совершенства» в сфере ЖКХ – руководитель команды авторов – начальник отдела информационно–технологического развития префектуры Анна Николаевна Коробова.

2. Общее дело для семей с детьми в современном городском пространстве "Дворовые практики", руководитель команды авторов –директор ГБУ Энергия Яковлева Марина Николаевна.

Начальник отдела информатизации Префектуры Зеленоградского округа г. Москвы Анна Коробова в эфире радио "Зеленоград сегодня" рассказала о внедрении современных методов управления в ГБУ "Жилищник".

Работа по реализации мероприятий Карты ключевых мероприятий проекта "Новые пути развития Зеленограда", утвержденной префектом,  продолжается.

Ответственными должностными лицами префектуры подготовлены и опубликованы отчеты о выполнении во 2 квартале текущего года указанных мероприятий.

25 июня в префектуре ЗелАО состоялось заседание коллегии по вопросу «О реализации направления „деловое совершенство“ в научно-промышленной сфере и подведомственных государственных бюджетных учреждениях Зеленоградского административного округа города Москвы». Вел заседание 1-й заместитель префекта А.Михальченков.

Работа по реализации мероприятий Карты ключевых мероприятий проекта "Новые пути развития Зеленограда", утвержденной префектом,  продолжается.

Ответственными должностными лицами префектуры подготовлены и опубликованы отчеты о выполнении в 1 квартале текущего года указанных мероприятий.

VII Гражданский форум прошел в конференц-зале Центра Развития Предпринимательства ЗелАО.

О деловом совершенствовании, задачах кадровых служб по повышению эффективности компаний, а также об участии в конкурсе на соискание премии Правительства РФ в области качества шла речь на пилотном заседании клуба «Деловое совершенство», проходящего в рамках рабочей группы инновационного территориально кластера «Зеленоград».

По итогам реализации краудсорсингового проекта "Новые пути развития Зеленограда" авторским коллективом префектуры и автономной некоммерческой организацией высшего профессионального образования академией "Международный университет в Москве" разработан утвержденный префектом Зеленоградского АО г.Москвы и ректором Международного университета в Москве научно-практический материал "Отчет по использованию краудсорсинговых моделей в управлении Зеленоградским административным округом города Москвы".

В развитие направления «Зеленоград – город делового совершенства», сформулированного в краудсорсинговом проекте "Новые пути развития Зеленограда", победителями проекта и авторами условия "Зеленоград - город делового совершенства" Игорем Богдановым и Юлией Кошелевой подготовлен проект нового Положения об окружном конкурсе "Директор года" на основе модели премии Правительства РФ в области качества.