Учредитель: Префектура ЗелАО г. Москвы
Депутат Елена Черненко: «В нашей работе надо быть максимально гибким»
Более 20 лет Елена Черненко занимается оказанием социальной помощи и поддержки незащищенным и слабозащищенным зеленоградцам.
Вначале в должности социального работника, затем – в качестве руководителя ГБУ ЦСО «Солнечный», а сегодня – в должности заведующего филиалом «Солнечный» ТЦСО «Зеленоградский».
В какой-то момент у нее появилось понимание, что свою ответственность и заботу о людях она может перенести на большее число людей – на весь район Старое Крюково. Замечая трудности и проблемы, с которыми сталкивались жители, Елена Аскольдовна думала, каким образом можно им помочь? Поэтому и решила выдвинуть свою кандидатуру на выборы 2013 г., в результате которых стала депутатом по избирательному округу №2 муниципального округа Старое Крюково.
– У меня появилась возможность помогать людям более чем 20 корпусов. С ними я разбираю жилищно-коммунальные, бытовые, благоустроительные вопросы. В общем, все, что касается определенного двора или подъезда. Кроме того, я курирую вопросы социальной защиты населения. Многие жители, которые приходят ко мне на прием, обращаются именно с этими проблемами.
– Елена Аскольдовна, какие наиболее заметные проблемы вы помогли решить?
– Это как раз вопросы социальной поддержки. Например, жительница района долгое время не могла получить положенную квартиру. Пообщавшись с ней, я поняла, что у нее просто-напросто не хватает информации. Конечно, усилиями районных депутатов подвинуть социальную очередь невозможно – предоставление социального жилья регламентируется законом. Однако я, направив обращения в соответствующие органы, смогла подготовить ответ, который полностью удовлетворил ее. Она получила всю необходимую информацию. Кстати, сегодня уже живет в своей новой квартире.
– Депутаты муниципальных округов регулярно участвуют в приемке благоустроительных работ…
– Это одна из наиболее ответственных задач в деятельности депутата. Ведь своими действиями мы отвечаем перед зеленоградцами, которые ощущают на себе последствия ремонтных работ или благоустройства. Поэтому должны быть полностью уверенными в результате. Доверие людей необходимо оправдывать. И чем лучше это делаешь, тем больше будет одобрения и признательности.
– Что для вас самое непростое в работе депутата?
– Наверно, необходимость получения огромного количества информации. Местный депутат должен быть компетентным во всем: от спорта до капитального ремонта. Для этого нужно постоянно самосовершенствоваться и пополнять свою копилку знаний.
Непросто находить компромиссное решение, которое удовлетворило бы все стороны. Например, вначале ко мне обратились жители, которые захотели увидеть в своем дворе больше лавочек, где можно было бы отдохнуть. А потом их соседи с просьбой убрать существующие лавки – на них собирается шумная молодежь и мешает покою жильцов.
В нашей работе надо быть максимально гибким, надо поставить себя на место всех сторон – только так и можно добиться компромисса и социального благополучия.
© Фото ТЦСО «Зеленоградский»
Подпишитесь на рассылку:
