Редколлегия сайта zelao.ru определила лучший и худший ответы на обращения жителей | Новости Зеленограда | Окружная электронная газета Зеленограда
Учредитель: Префектура ЗелАО г. Москвы Учредитель: Префектура ЗелАО г. Москвы

Редколлегия сайта zelao.ru определила лучший и худший ответы на обращения жителей


Чтобы улучшить качество ответов должностных лиц, префектура совместно с редколлегией сайта zelao.ru организовала конкурс на самый лучший и самый худший ответы жителям.

Ответы обсуждаются на редколлегии сайта zelao.ru, результаты обсуждения озвучиваются на оперативном совещании префекта, публикуются в газете «41».

Такая мера повышает ответственность чиновников при подготовке ответов на запросы жителей.

Лучшим признается ответ, данный оперативно, содержащий конкретные примеры решения вопросов, необходимые разъяснения.

С 12 по 18 апреля был подготовлен 41 ответ на сообщения граждан, 26 из них – по вопросам ЖКХ. Наиболее часто встречающиеся сообщения касаются содержания подъездов (4) и уборки территории (4).

По результатам голосования были определены лучший и худший ответы.

 

ЛУЧШИЙ ОТВЕТ

Жительница Екатерина Малахова обратилась с просьбой привести в порядок детские площадки, тротуары и газоны после зимы.

– Очень много мусора. Снег убирали хорошо, но мусор тоже надо убирать, мести дворы, Центральный проспект, 2-й, 4-й, 18-й микрорайоны. Везде мусор, маски, толстый слой реагентов, все разлетается из урн и валяется на площадках и газонах. Не обязательно ждать единственного субботника в году, чтобы бросить все силы. Можно поддерживать хоть минимальную чистоту в течении всего года. Дворники заняты бесполезным разбиванием снеговых куч, а надо выдать им метлы и грабли, чтобы убирали мусор. Надеюсь на понимание и результат. Спасибо, – пожаловалась она.

В ответе заместитель префекта Зеленограда Олег Панин отметил, что ГБУ «Жилищник ЗелАО» занимается уборкой во дворах ежедневно, а рыхление снега на теневых сторонах дворовых территорий проводится для его лучшего таяния.

Зампрефекта добавил, что в рамках весеннего месячника благоустройства с 1 по 30 апреля в Зеленограде прогребают газоны, убирают вытаявший мусор, ремонтируют урны, газонные ограждения, контейнерные площадки, ремонтируют асфальт и малые архитектурные формы на детских и спортивных площадках.

– Выполнение данных работ находится на постоянном контроле специалистов управ районов и инженерных служб ГБУ «Жилищник ЗелАО», – заключил Олег Панин, поблагодарив обратившуюся жительницу за справедливое замечание и за активную жизненную позицию.

Этот ответ признан лучшим, поскольку он информативный, указано на существование корректирующих действий со стороны ГБУ «Жилищник ЗелАО».

 

ХУДШИЙ ОТВЕТ

Житель обратился с просьбой установить ограждения в 11-м микрорайоне.

– Возле корп. 1121, где Болдов ручей протекает под дорогой, стоят скамеечки. За скамейками – трехметровый обрыв. Просьба поставить ограждение по всему периметру этого обрыва, так как это опасно для детей – уже есть травмы, – пожаловался он.

В ответе глава управы района Силино Наталия Гусева сообщила, что сотрудники ГБУ «Жилищник ЗелАО» провели обследование площадки для отдыха, о которой говорится в обращении.

– Монтаж заградительных конструкций требует проведения работ строительного характера по закреплению ограждений с учетом земляных работ и бетонирования. В связи с чем было принято решение о нецелесообразности установки заградительных элементов, так как на указанном участке имеются инженерные сооружения, и вышеуказанные работы повлекут к нарушению их целостности, – пояснила глава управы района Силино.

Данный ответ был признан редколлегией сайта zelao.ru худшим, поскольку он невнятный и не имеет убедительного обоснования, в то время как вопросы безопасности должны решаться в первоочередном порядке.

Подпишитесь на рассылку:

  • RSS подписка
  • email подписка

Другие новости раздела


Пример для подражания: директор ресторанного гида Michelin оценил гастрономический потенциал Москвы
06.05.2021 17:36

По мнению Гвендаля Пулленека, Москва по праву заслуживает того, чтобы светиться на карте как одна из кулинарных столиц нашей планеты.

Снаряд обнаружили в Зеленограде
06.05.2021 12:47

Он найден на 684-м проезде (дорога от асфальтобетонного завода «Маренго» до ТПУ «Алабушево»), на месте уже работают оперативные службы.

Торжественное открытие Доски почета состоялось в Старом Крюково
06.05.2021 12:21

Список заслуженных людей предварительно был утвержден Советом депутатов.

Конкурс «Цветы у дома» проводится в Старом Крюково
06.05.2021 11:32

Совет депутатов муниципального округа Старое Крюково объявляет конкурс на лучшее цветочное оформление территории.

Специалист семейного центра «Зеленоград»: Не стоит отправлять чадо в деревню на все лето
06.05.2021 11:05

По мнению Анны Банкиной, идеально было бы такое распределение летнего отдыха: месяц – в деревне, месяц – в городе и еще пара-тройка недель в выездном лагере.

Зеленоградская школа одержала победу в смотре-конкурсе школьных музейных комплексов образовательных учреждений
05.05.2021 17:48

Директору школы Наталье Гурецкой вручены диплом, кубок и памятная медаль.

Людмила Одинокова: В Зеленограде я стала петь
05.05.2021 17:24

У Людмилы Николаевны не было детства. Мать рано умерла, а отец погиб на фронте, и молоденькой Люде пришлось зарабатывать на кусок хлеба.

Когда начнет работу карусель на площади Юности?
05.05.2021 17:09

Ответ на этот вопрос дал заместитель префекта Зеленограда Дмитрий Лавров.

Большая посылка пришла котикам, проживающим в приюте «Зеленоград»
05.05.2021 14:45

Мурлыки получили 200 кг сухого корма.

Собянин: Электронные услуги экономят работающим людям не менее 2 дней в год
05.05.2021 12:12

Из просителей, часами простаивающих в очередях, горожане превратились в клиентов, которым власти обязаны предоставить качественный сервис.

Монтаж памятника Александру Невскому начался в Зеленограде
04.05.2021 11:23

Его создание приурочено к 800-летию легендарного полководца.

Идеи для путешествий по России на майские праздники появились в сервисе Russpass
04.05.2021 09:30

Цифровой туристический сервис Russpass подготовил подборку «Лучшие майские: пять идей для путешествия по России», которая поможет легко спланировать выходные.

Столичные магазины и рестораны в праздничные дни будут работать в обычном режиме
04.05.2021 09:14

С 1 по 10 мая ограничений на работу общепита и торговли вводить не планируется, бизнесмены сами определяют свой график работы в эти майские нерабочие и праздничные дни.

Собянин рассказал о поисково-спасательной службе на водных объектах
03.05.2021 11:01

За последние 25 лет столичные спасатели на воде спасли 5 246 человек.

Киргизская и таджикская диаспоры призвали соотечественников к сдержанности
30.04.2021 19:21

Представители киргизских и таджикских национальных общин в Москве призывают не поддаваться на любые попытки использования международных конфликтов с целью оказания влияния на состояние межнациональных отношений в городе.

Лидеры киргизской и таджикской диаспор призвали проживающих в Москве сограждан к миру
30.04.2021 19:14

Лидеры и представители таджикских и киргизских национальных общин и диаспор призвали сохранить межнациональный мир в Москве.

Как в Зеленограде прошел пробный запуск фонтанов
30.04.2021 17:43

Это было за два дня до того, как фонтаны заработали в постоянном режиме: рабочие «Гормоста» осуществляли пробный пуск.

Жителю района Савелки исполнилось 95 лет
30.04.2021 17:18

По традиции юбиляру вручили именное поздравление от Президента Российской Федерации, часы с государственной символикой, цветы, куличи и подарки от управления соцзащиты и управы района Савелки.

В Зеленограде продолжаются работы по благоустройству
30.04.2021 16:57

В 2021 году в округе в планируют благоустроить пять парковых территорий, 26 дворов, отремонтировать асфальт «большими картами» на 64 дворовых территориях.

Собянин открыл на mos.ru проект «Слово солдата Победы»
30.04.2021 16:11

Сайт проекта открывается сегодня и будет постоянно пополняться новыми видеоматериалами и фотографиями солдат Победы.

Читайте свежий номер окружной газеты «41»
30.04.2021 00:35

На страницах номера вы найдете пять фотографий, помеченных значком видеокамеры, которые можно «оживить» с помощью приложения Stories Album.

На Люсиновской улице отремонтируют фасады исторический зданий
29.04.2021 19:23

Фасады исторический зданий, входящих в ансамбль жилых домов для рабочих фабрики «Гознак», на Люсиновской улице отремонтируют.

С 30 апреля еще пять социальных госуслуг полностью перейдут в электронный вид
29.04.2021 19:02

На портале mos.ru можно будет оформить социальные доплаты, городские выплаты и денежные компенсации.

Вертолеты МАЦ начнут мониторинг пожароопасной обстановки в Москве с 1 мая
29.04.2021 18:51

В случае обнаружения очагов возгорания пилоты докладывают информацию на пульт оперативных служб города и к месту пожара немедленно направляются пожарно-спасательные подразделения.

Замена асфальта в 11-м микрорайоне и пешеходная дорожка у «Микрона»: лучший и худший ответы на обращения жителей
29.04.2021 18:19

Чтобы улучшить качество ответов должностных лиц, префектура совместно с редколлегией сайта zelao.ru проводит конкурс на самый лучший и самый худший ответы жителям.

Зеленоградец Фарид Абдуллин рассказал об участии в ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС
28.04.2021 12:52

30 лет назад в Зеленоград приехал Фарид Абдуллин – один из тех кадровых военных, кто был в зоне, участвовал в ликвидации аварии, в реальности видел, как это было.

Почтовая карточка военных лет хранится в фондах Музея Зеленограда
28.04.2021 11:37

На обороте, помимо штампов полевой почты и военной цензуры, простым карандашом написаны трогательные слова, которые адресовал Федор Васильевич Елагин (1906 – 1974 гг.) своей девятилетней дочке Тамаре.

Магистрант МИЭТ Виктор Бордюжа рассказал о победе в хакатоне
28.04.2021 11:17

До нынешней победы у Виктора была победа в хакатоне МИЭТа – среди 100 команд участников была команда Виктора, занявшая почетное третье место среди опытных профи.

Редколлегия сайта zelao.ru определила лучший и худший ответы на обращения жителей
27.04.2021 16:03

Чтобы улучшить качество ответов должностных лиц, префектура совместно с редколлегией сайта zelao.ru организовала конкурс на самый лучший и самый худший ответы жителям.


Фото & ВидеоВСЕ »

Новости Москвы