Сергунина: Более 370 услуг и сервисов предоставляется в Москве онлайн | Новости Зеленограда | Окружная электронная газета Зеленограда
Учредитель: Префектура ЗелАО г. Москвы Учредитель: Префектура ЗелАО г. Москвы

Сергунина: Более 370 услуг и сервисов предоставляется в Москве онлайн


Москвичи более 1,8 миллиарда раз обратились за электронными услугами и сервисами с момента их запуска в столице. Об этом рассказала заммэра Наталья Сергунина. Современная цифровая среда города носит максимально прикладной характер и позволяет москвичам решить почти любой вопрос в режиме онлайн. Ключевое звено цифровой экосистемы столицы – портал mos.ru. В среднем ежемесячно его посещают свыше 20 миллионов пользователей. А личные кабинеты на нем зарегистрировали уже более 13 миллионов человек.

– Создание цифровых экосистем, в которых на единой платформе собраны все услуги и сервисы, – мировой тренд. И Москва – один из лидеров в этом направлении. Теперь многие повседневные вопросы можно решить без похода в госучреждение. В столице в электронном виде предоставляется свыше 370 услуг и сервисов. За все время москвичи воспользовались ими больше 1,8 миллиарда раз, – сказала Наталья Сергунина.

На mos.ru можно оформлять документы, оплачивать коммунальные услуги, пользоваться медицинскими сервисами и многое другое. Важная часть экосистемы – возможность ее персонализации. В личном кабинете пользователи могут отслеживать статус оказания услуг, получать напоминания (например, о том, что истекает срок действия паспорта) и настраивать виджеты с актуальной для себя информацией и услугами. Так, виджет оплаты счетов «Мои платежи» активен почти у 6,5 миллиона человек, виджет «Здоровье» – у 3,7 миллиона, а виджет «Коммунальные услуги» – у 2,4 миллиона жителей.

Только с начала 2020 года при оказании госуслуг москвичам не пришлось предоставлять более 70 миллионов документов. Это значит, что горожанам не понадобилось лишний раз обращаться в какое-либо ведомство за справкой или другим документом – учреждения получили их самостоятельно посредством электронного взаимодействия. Развитая цифровая экосистема позволила Москве сохранить высокое качество услуг и во время пандемии коронавируса.

В этом году на mos.ru появились новые сервисы и возможности. Одно из главных нововведений – усовершенствование каталога услуг. Теперь, чтобы найти нужную услугу, достаточно просто ввести ключевые слова – «электронный дневник», «запись к врачу», «благотворительность» и другие. В сервисе «Мои платежи» добавилась возможность создавать шаблоны для повторяющихся операций (например, для пополнения карты «Тройка») и настраивать автоплатежи (в частности, за коммунальные услуги).

Еще одним полезным нововведением стало расширение функционала суперсервиса «Помощь при переезде в рамках программы реновации». Участникам программы в личном кабинете, по электронной почте и по СМС приходят уведомления об этапах переселения. Сервис сообщает о начале переселения дома, отправляет письма с предложением новой квартиры и уведомляет о каждом следующем важном этапе.

На mos.ru москвичи могут участвовать в благотворительности. Специальный сервис был запущен в середине октября. Среди партнеров проекта – фонды, оказывающие поддержку тяжелобольным детям и взрослым, людям с особенностями здоровья, малоимущим, а также помогающие бездомным животным. Еще один новый сервис позволяет тем, кто потерял питомца, разместить объявление о пропаже и быстрее найти своего любимца, а другим горожанам – помочь им в этом.

Городские сервисы доступны не только на mos.ru, но и в мобильных приложениях «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва». Вместе их скачали более 7,6 миллиона раз, а аудитория активных пользователей обоих приложений – выше 4,1 миллиона.

В этом году приложение «Моя Москва» стало серебряным призером международного конкурса Smart Sustainable City Awards Всемирной организации умных устойчивых городов (WeGO) в номинации «Эффективность правительства».

Также в этом году столица получила премию Рунета за комплекс решений, направленных на борьбу с пандемией коронавируса, удостоилась международной премии ISOCARP Awards for Excellence и вошла в топ-10 мегаполисов мира согласно индексу городских онлайн-сервисов ООН. В рейтинге Минэкономразвития по качеству электронных услуг в регионах России Москва занимает первое место. Признание ведущих отечественных и международных экспертов еще раз подтверждает, что российская столица относится к числу цифровых мегаполисов-лидеров.

Фото: mos.ru

Подпишитесь на рассылку:

  • RSS подписка
  • email подписка

Другие новости раздела


Зеленоградские многодетные семьи получили компьютеры и ноутбуки для обучения
13.01.2021 11:56

Общероссийский народный фронт и Центр помощи многодетным семьям «МногоМама» совместно с партнерами проводят благотворительную акцию «МногоДарю: компьютеры – детям».

Подопечного библиотек Зеленограда забрали домой
12.01.2021 16:56

Библиотекари навещали пса Данте, завели копилку, собирали корм и теплые вещи для него и друзей.

Культурный центр «Зеленоград» провел прямой эфир на тему «Оказание первой помощи. Современные методы»
12.01.2021 15:00

Зрителям рассказали об оказании первой помощи при возникновении состояний, угрожающих жизни человека.

Как справиться с эмоциями в период пандемии?
12.01.2021 06:40

14 января в аккаунте Культурного центра «Доброволец» в Instagram состоится прямой эфир с психологом Татьяной Соковой.

Депутат Мосгордумы Метлина призвала наказать катавшего детей на тюбинге водителя по всей строгости закона
11.01.2021 14:45

Парламентарий уверена, что правоохранительные органы проведут все необходимые проверки.

Как помочь ребенку пережить подростковый возраст?
11.01.2021 12:03

На YouTube-канале Культурного центра «Зеленоград» опубликована лекция психолога Виктории Львовой.

В Зеленограде состоялись первые кубковые встречи по мини-футболу
10.01.2021 12:00

В зеленоградском мини-футболе 2020-й год проводили матчами команд Первой лиги и ветеранов, а 2021-й встретили первыми кубковыми встречами.

В Москве назван победитель онлайн-конкурса «Лучший Дед Мороз»
07.01.2021 13:50

Каждый участник должен был записать видеопоздравление в костюме Деда Мороза и отобразить любимое увлечение или активность в «Московском долголетии».

Москва продолжает улучшать позиции в международных рейтингах
07.01.2021 12:47

Такое признание связано с позитивной динамикой в развитии столичной экономики, инноваций и стартапов, с ростом цифровизации и улучшением качества жизни горожан.

В Москве около 60 пар планируют зарегистрировать брак 7 января
06.01.2021 14:05

Церемонии 7 января состоятся во Дворце бракосочетания №1, где поженятся около 30 пар, и в Шипиловском отделе ЗАГС – здесь подано более 30 заявлений.

Два объекта в Зеленограде планируют газифицировать
30.12.2020 14:04

Для подключения газопоршневой электростанции и котельной планируют проложить 1,75 км сетей.

В Зеленограде поздравили детей, чьи открытки попали на «Елку желаний»
29.12.2020 19:45

Ребята из многодетных семей и семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, чьи открытки попали на зеленоградскую «Елку желаний», получили свои первые поздравления.

В каком возрасте нужно рассказать ребенку о том, кто на самом деле дарит подарки?
29.12.2020 12:27

Психолог Семейного центра «Зеленоград» Жанна Глушач предлагает поразмыслить о том, чему учит вера в Деда Мороза.

Для кадет зеленоградской школы №1194 провели онлайн-урок мужества
29.12.2020 11:59

Урок мужества «Время выбрало нас!» был посвящен 41-й годовщине ввода советских войск в Афганистан.

Ветеран Василий Колосков: Помню нескончаемые сражения…
29.12.2020 10:36

Василий Егорович отправился защищать Родину, едва ему исполнилось 17 лет.

В Зеленограде впервые состоялась благотворительная акция «Елка желаний»
28.12.2020 14:39

Во главе с префектом Анатолием Смирновым, открытки с пожеланиями детей из семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, с елки сняли депутаты, главы управ и муниципальных образований округа. 

Сергунина: Более 370 услуг и сервисов предоставляется в Москве онлайн
28.12.2020 11:30

Личный кабинет на mos.ru имеют более 13 миллионов москвичей.

Зеленоградских пожарных поздравили с предстоящим праздником
27.12.2020 13:12

Преданный друг сотрудников зеленоградской пожарно-спасательной части Ваня Степаненко прочитал спасателям стихотворение. 

Посетители работавшего ночью ресторана в «Москва-Сити» подрались, покидая заведение в момент рейда
27.12.2020 09:34

Бойцы ОМОН, принимавшие участие в рейде, разняли дерущихся.

В Силино состоялся традиционный праздник «От всей души»
25.12.2020 13:38

В этом году он прошел на свежем воздухе, у Доски почета.

Читайте свежий номер окружной газеты «41»
25.12.2020 11:30

Вышел в свет новый номер окружной газеты Зеленограда «Сорок один».

Наталья Сергунина подвела итоги конкурса «Доброволец Москвы»
24.12.2020 17:04

По числу конкурсантов лидером стала номинация «Добрая команда. Вуз» – в ней участвовали 2025 человек.

Мосжилинспекция пресекла изменение приквартирного холла в корпусе 360
24.12.2020 10:02

По указанию надзорного органа управляющая организация привела место общего пользования в проектное состояние.

Депутат МГД Киселева: Праздничное оформление города особенно важно в непростое время
23.12.2020 17:05

Парламентарий уверена, что каждому будет приятно прогуляться в эти дни по центральным улицам Москвы и полюбоваться красивой подсветкой, несмотря на все вынужденные ограничения.

Московскому ГУМу грозит штраф за нарушения мер профилактики COVID-19
23.12.2020 10:06

Торговым центром не были приняты достаточные меры по соблюдению требований по использованию средств индивидуальной защиты органов дыхания и рук, а также требований социального дистанцирования.

В Старом Крюково подвели итоги года
22.12.2020 11:18

Год был непростым, но работа шла по плану, с соблюдением всех мер, предписанных Роспотребнадзором, указами мэра Москвы.


Фото & ВидеоВСЕ »

Новости Москвы