В Москве заработал новый короткий номер для туристов | Новости Зеленограда | Окружная электронная газета Зеленограда
Учредитель: Префектура ЗелАО г. Москвы Учредитель: Префектура ЗелАО г. Москвы

В Москве заработал новый короткий номер для туристов


На официальном сайте мэра Москвы сообщается, что с 1 августа в Москве для туристов начал работать новый короткий номер 122, а также городской десятизначный номер +7 (495) 122-01-11 Московского центра информационной поддержки туристов. Изменения позволят гостям столицы могут выбрать предпочтительный для них вид связи: стационарный или мобильный. Контакт-центр работает круглосуточно, без праздников и выходных.

Новые номера контакт-центра созданы Комитетом по туризму города Москвы совместно со столичным Департаментом информационных технологий на базе общегородского контакт-центра.

«Москва принимает с каждым годом все больше туристов, и контакт-центр — это важный шаг для получения обратной связи от них. А короткий номер 122 легко запомнить и удобно набрать на мобильном телефоне — для этого требуется всего несколько секунд. Операторы контакт-центра консультируют на русском и английском языках, что, несомненно, является важным, учитывая рост количества иностранных туристов в Москве. Для создания Московского центра информационной поддержки туристов был использован накопленный опыт, в том числе горячей линии Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры во время чемпионата мира по футболу 2018 года», — рассказали в Комитете по туризму.

На короткий номер 122 можно позвонить с мобильных номеров всех российских и иностранных операторов связи на территории Москвы и Московской области. Десятизначный городской номер +7 (495) 122-01-11 работает для вызовов с мобильных и городских номеров из зарубежных стран и с территории России. Оплата звонков на оба номера производится в соответствии с тарификацией оператора абонента.

Операторы общегородского контакт-центра Москвы помогоут с ответом на возникающие у туристов вопросы: как оплатить проезд в метро и доехать до аэропорта, как добраться из одной точки маршрута в другую и где взять напрокат велосипед. Также специалисты расскажут об интересных городских событиях и фестивалях, проходящих в столице, поделятся адресами музеев, стадионов, парков и других достопримечательностей. Туристам подскажут адреса и время работы посольств, консульств и визовых центров, и, конечно, сотрудники центра обязательно придут на помощь в экстренной ситуации.

Консультации идут на двух языках — русском и английском. В дальнейшем планируют добавить китайский, французский, немецкий и испанский языки. Сейчас на линии работают 20 операторов, но при возрастании нагрузки на контакт-центр их число будет увеличиваться.

Важно, что прежние номера туристического кол-центра аннулируются и действовать уже не будут.

Подпишитесь на рассылку:

  • RSS подписка
  • email подписка

ТЕГИ:


Другие новости раздела


Собянин пригласил москвичей на празднование Дня города 7-8 сентября
20.08.2019

Торжественное открытие Дня города состоится 7 сентября на ВДНХ.

Концерт ко Дню флага России пройдет 24 августа на проспекте Сахарова
20.08.2019

В митинге-концерте примут участие Григорий Лепс, Валерия, Кристина Орбакайте, Тимати, Клава Кока и другие.

​​​​​​​Реставрацию и благоустройство Северного речного вокзала завершат в 2020 году
15.08.2019

Противоаварийные и реставрационные работы были начаты в августе 2018 г. и должны завершиться в 2020 г.

Работы по благоустройству парка у Нижнего Каменского пруда в Зеленограде завершены
13.08.2019

Теперь здесь есть современные площадки для детей разного возраста, дорожки, декоративные фигуры из искусственной травы, турники, а также скейт-парк.

Третий фестиваль «Цветочный джем» стартует в Москве 23 августа 
13.08.2019

Организаторы ежегодного конкурса ландшафтного дизайна подготовили для гостей масштабную культурную программу.

​​​​​​​Москвичи 21 августа снова протестируют систему онлайн-голосования
12.08.2019

В рамках третьего тестирования системы москвичи ответят на вопросы о социальной и транспортной инфраструктуре, детских центрах развития и круглосуточных сервисах Москвы.

Собянин одобрил идею развития музеев по программе «Мой район»
12.08.2019

В ходе встречи с директорами столичных музеев мэр Москвы поддержал идею о включении территорий музеев в комплексную программу создания качественной городской среды.

​​​​​​​В Митине появится электробусный парк
12.08.2019

Это позволит обеспечить жителей новым транспортом и сохранить экологию района.

В Москве появился онлайн-навигатор социальных учреждений
12.08.2019

В отделе трудоустройства «Зеленоградский» можно получить шесть услуг.

ДРБ: Заявка на митинг 10 августа не предусматривает концерт
09.08.2019

Заявка на намеченный на 10 августа митинг на проспекте Академика Сахарова не предусматривает проведение музыкального концерта.

Собянин наградил победителей конкурса лучших строительных проектов
09.08.2019

Проектом года в области строительства стал концертный зал «Зарядье».

Новые премии для изобретателей учредили в Москве
07.08.2019

Мэр Москвы Сергей Собянин подписал постановление об учреждении премий «Новатор Москвы».

Власти Москвы поддержат развитие частных школ и детсадов
06.08.2019

C 1 сентября 2019 г. будут повышены нормативы бюджетного финансирования частных школ и детских садов до уровня нормативных затрат на школьников для государственных школ.

На западе Москвы появится новая вылетная автомагистраль
05.08.2019

Южный дублер Кутузовского проспекта свяжет Сколково с центром столицы.

«Шашлык Live» в Парке Горького уже посетили свыше 220 тыс человек
03.08.2019

За первый день «Шашлык Live» в Парке Горького посетили 220 тыс человек.

Московская прокуратура предупредила об ответственности за участие в несанкционированных шествиях
02.08.2019

В интернете появляются призывы к участию в шествии, которое планируется провести 3 августа.

Музей истории ВДНХ открылся в день 80-летия главной выставки страны
01.08.2019

В день 80-летия ВДНХ мэр Москвы Сергей Собянин открыл музей истории главной выставки страны и вручил благодарности ветеранам, проработавшим на выставке.

В Москве заработал новый короткий номер для туристов
01.08.2019

С 1 августа в Москве для туристов заработал новый короткий номер 122.

Более 62 тыс человек отдохнули на московских пляжах в минувшие выходные
29.07.2019

В минувшие выходные число отдыхающих на водоемах Москвы составило 62 тыс. 200 человек

В почтовое обращение выйдут посвященные ВДНХ марки
29.07.2019

Марки выйдут в обращение 31 июля.

С начала года пассажиры совершили на метро более миллиарда поездок
28.07.2019

Более миллиарда поездок совершено в московском метро за первое полугодие.

Организаторы «Бургерфеста» приготовили обширную музыкальную программу
26.07.2019

Перед гостями «Бургерфеста» в Парке Горького выступят известные диджеи.

Собянин рассказал о планах дальнейшего развития проекта «Здоровая Москва»
25.07.2019

Мэр поручил расширить перечень анализов в павильонах «Здоровая Москва».

Праздник калорий: более 30 ресторанов примут участие в Дне гамбургера
24.07.2019

27 июля в Москве отметят международный день гамбургера.

Памфилова: митинги не могут влиять на решения ЦИК
23.07.2019

Председатель ЦИК заявила, что организация и проведение несанкционированных митингов в поддержку предложения зарегистрировать всех кандидатов не влияет на решения Центризбиркома.

В центрах госуслуг Москвы запустили проект «Город великих людей»
23.07.2019

Проект «Город великих людей» собрал более 800 фотографий и 600 орденов.

В рамках
23.07.2019

Более 40 спортивных и развлекательных площадок откроют в «Лужниках» 27 июля.

Около 78 тысяч человек посетили мероприятия в Парке Горького
20.07.2019

Битва тортов и фестиваль японской культуры собрали 78 тысяч человек.

В Москве началась битва тортов
20.07.2019

В Парке Горького началось самое сладкое сражение года.


Фото & ВидеоВСЕ »

Новости Москвы