Учредитель: Префектура ЗелАО г. Москвы
Деньги для отпуска и не только: страхуемся, чтобы не остаться без копейки
Мы продолжаем тему отдыха и использования банковских карт во время поездок за границу и по городам России.
В прошлом номере мы рассказали вам, почему банк может заблокировать вашу карту, когда вы ею расплачиваетесь за границей, и как этого избежать, а также ответили на вопрос о том, какой системой – Visa или MasterCard лучше всего пользоваться за границей – в Европе и в США.
Сегодня специалист ПАО «Сбербанк» подскажет нашему читателю, что делать, чтобы защитить средства на банковских картах во время отдыха и в повседневной жизни.
– Я свою зарплатную карту использую не только для того, чтобы расплачиваться за покупки, платить проценты по кредиту, производить безналичные платежи за ЖКХ, телефон и Интернет, но и как банковский счет – большая часть моих сбережений хранится именно там. Не хотелось бы, чтобы в какой-то момент они исчезли из-за действий мошенников. Есть ли способ себя обезопасить от этого? Компенсирует ли банк убытки, если кто-то без моего ведома снимет деньги с моей банковской карты?
Алексей Иванович, 12-й мкрн
– Есть несколько простых правил, которые помогут вам избежать потери денежных средств, хранящихся у вас на карте:
- не передавайте вашу банковскую карту третьим лицам и ни в коем случае не сообщайте ее реквизиты и пин-код, даже если вам позвонят на телефон и представятся банковским работником;
- набирая пин-код, всегда прикрывайте терминал ввода рукой;
- включите услугу смс-информирования и получайте на мобильный телефон отчеты обо всех операциях по вашей банковской карте;
- при утере или краже карты, не откладывая, позвоните в контактный центр банка и заблокируйте ее.
И, наконец, чтобы быть абсолютно уверенным, что ваши деньги будут возвращены в случае незаконного списания средств, хищения карты или кражи наличных денег через банкомат, вы можете застраховаться ото всех этих неприятностей.
ПАО «Сбербанк» предлагает специальную страховую программу «Защита средств на банковских картах». Страхование распространяется на все банковские карты клиента (зарплатные, кредитные и др.). За небольшую плату – от 1900 руб. до 5900 руб. в год можно застраховать себя на сумму от 120 до 350 тыс. рублей. Например, один из наших клиентов в Екатеринбурге после того, как снял деньги в банкомате с банковской карты, был ограблен. Благодаря страховке, которая ему обошлась в 3900 рублей, в течение недели ему были возмещены средства в размере 250 тыс. рублей.
Итак, что делать, если вы подозреваете, что стали жертвой мошенничества и с вашей карты были незаконно сняты средства? В первую очередь позвоните в контактный центр ПАО «Сбербанк» по тел.: 8-800-555-5550. Дождитесь ответа оператора и уточните, не снята ли сумма в качестве автоплатежа, штрафа, оплаты за обслуживание карты. Затем заблокируйте карту и в течение суток обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка.
Подпишитесь на рассылку:
