«Ваш вопрос к власти» – мониторинг проблем ЖКХ и благоустройства

Электронный сервис «Ваш вопрос к власти» – это удобный инструмент для выявления проблем в округе. На сайте окружной электронной газеты Зеленограда zelao.ru открыт раздел, в котором, заполнив соответствующую форму, зеленоградцы могут задать интересующие их вопросы администрации Зеленограда.

С начала 2018 года, с 1 по 14 января, в рубрике окружной электронной газеты «Ваш вопрос к власти» было зарегистрировано 37 обращений граждан. С момента открытия сервиса зарегистрировано 11 066 подписок на ответы, 203 голосования по ответу и 28 007 голосований по вопросу.

В это время зеленоградцев особенно интересовали вопросы содержания жилого фонда и благоустройства, а также новогодних праздников.

Вопросы жителей

Несмотря на обилие выпавшего снега, обращений по поводу неубранных дворов, автомобильных дорог и парковок – единицы. Так, житель района Силино просит обратить внимание на проезд у корпуса 1132. А зеленоградка обращает внимание властей на лесопарковкую дорожку в Северной промзоне – регулярно здесь наблюдаются грязь, навалы снега, гололед.

По традиции, немало вопросов касается содержания и эксплуатации многоквартирных домов и дворовых территорий. Жительница района Старое Крюково просит установить ограждения у корпуса 915 – автомобили регулярно паркуются на тротуаре. А в первом подъезде корпуса 1624 зеленоградка просит привести в порядок пассажирский лифт.

Жители корпуса 165 жалуются на сильный шум, который издает водяной насос в ночное время, из-за которого невозможно уснуть. Зеленоградец просит проверить качество водопроводной воды в 15 микрорайоне, которая доставляет дискомфорт жильцам.

Родители учащихся художественной школы №9 просят дополнительно осветить дворовую территорию корпуса 1462, в частности – дорогу от худшколы до ТЦ «Столица».

Зеленоградка просит обратить внимание на территорию 23 микрорайона, по которому бегают бездомные агрессивные собаки. А житель корпуса 2034 жалуется на своего соседа, который регулярно паркует автомобиль на газон у 2-3 подъездов.

Жительница корпуса 160 обращает внимание коммунальных служб на неработающий стояк отопления в одной из комнат. Еще в конце прошлого года на одном из этажей корпуса прорвало трубу отопления, после чего аварийная служба перекрыла стояк. Однако до сих пор отопление не вернулось в комнату. Также проблемы с отоплением наблюдаются в одной из квартир корпуса 1106.

Жители корпуса 1418 просят разобраться с новым агрессивным «соседом». В подъезде №1 с недавних пор поселилось лицо без определенного места жительства, который использует подъезд не просто, чтобы согреться, но и «хорошо провести время» – выпить, покурить, справить нужду. Жительница просит полицию обратить на него пристальное внимание.

Некоторые обращения касались новогодних праздников. Так, житель сетует, что в 11 и 12 микрорайонах не было установлено ни одной новогодней ели. Отметим, что в районе Силино новогодняя ель в этом году украшала Школьное озеро. Жители корпуса 445 жалуются на сильный шум с Центральной площади, где в течение 5 дней проходила новогодняя праздничная программа. Жители просят сократить праздник, ограничив его в будущем 31 декабря и 1 января.

Зеленоградец просит найти для расписания автобусов на остановке «Кинологический центр» новое место – сегодня расписание установлено под крышей павильона, из-за чего его просто не видно.

Все замечания жителей рассмотрят компетентные специалисты, будут даны исчерпывающие ответы и определен план действий для устранения проблем.

Ответы администрации округа

По обращению жителя 20 микрорайона, управа района Крюково и районный ГБУ «Жилищник» выполнили устройство дополнительной пешеходной дорожки у городской поликлиники. А ГБУ «Жилищник района Старое Крюково» привело в порядок лифтовое оборудование в подъезде 6 корпуса 840 – на работу лифта ранее жаловался житель корпуса.

В корпусе 812 председатель Совета общественного пункта охраны порядка 8 микрорайона провела профилактическую беседу с жильцом одной из квартир о недопустимости курения табачной продукции в общественных местах. На вечно курящих в подъезде соседей ранее пожаловался житель корпуса. В этом же корпусе управляющая компания ГБУ «Жилищник района Старое Крюково» удалила в подъезде 5 вандальные надписи.

ГБУ «Жилищник района Крюково» восстановило ошибочно демонтированное газонное ограждение у корпуса 1501. По обращению жителя Зеленограда эксплуатирующая организация АО «ОЭК» восстановила работоспособность фонарей уличного освещения в лесопарковой зоне 12 микрорайоне. А напротив корпуса 350 канализационный люк на пешеходной дорожке поднят в уровень с асфальтовым покрытием. На проседание одного из люков после ремонта в прошлом году пожаловался житель округа.

Житель просит дополнительно осветить спортивную площадку – футбольное поле в 15 микрорайоне, у корпуса 1520. По словам главы управы района Крюково Андрея Журавлева, работы по освещению площадки будут учтены в перспективе. Управа района Матушкино направила в ГБУ города Москвы «Доринвест» заявку об отлове безнадзорных собак на 2-м Западном проезде – на их засилье в этом месте пожаловалась зеленоградка.

Специалисты службы по вопросам торговли и услуг управы района Матушкино по поручению префектуры округа провели работу с администрацией магазина «Перекресток» на площади Юности по вопросам курения у супермаркета. Несмотря на наличие специального места для курения для сотрудников «Перекрестка», люди нередко курят вблизи ледяной горки, смонтированной для фестиваля «Путешествие в Рождество». «Администрации магазина рекомендовано усилить контроль над недопущением курения на прилегающей к магазину территории», – говорит в своем ответе заместитель префекта округа Дмитрий Лавров.

В корпус 415 вернулся мусоропровод. Напомним, в этом корпусе в настоящее время проходит капитальный ремонт. На отсутствие мусоропровода и необходимость выноса мусора на улицу в контейнеры несколько раз жаловались жильцы корпуса. По словам заместителя префекта округа Олега Панина, мусоропровод в настоящее время введен в эксплуатацию, а также проведены работы по установке домофона на входной группе для исключения проникновения посторонних лиц в подъезд.

Специалисты ГБУ «Гормост» привели в порядок подземный пешеходный переход у остановки «Октябрьская» на Панфиловском проспекте. По словам жителей, в переходе постоянно скапливается грязь от растаявшего снега. По словам Олега Панина, сегодня переход находится в удовлетворительном состоянии.

А детской поликлинике №105 в корпусе 805 с. 1 рекомендовано применять уборочную технику для очистки территории медицинского учреждения строго с 7.00 утра до 23.00 вечера. На сильный шум техники с 6.00 утра пожаловались жители соседних корпусов.

Обращайтесь в рубрику «Ваш вопрос к власти» окружной электронной газеты Зеленограда! Давайте вместе сделаем наш город лучше!