Вице-мэр Ракова: В Москве впервые опубликован рейтинг городских поликлиник

В Москве представлен рейтинг поликлиник города. Как рассказала заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова, такой рейтинг представлен впервые. Об этом она сообщила на площадке городского форума профессионалов «Моя поликлиника».
Рейтинг основан на реальных отзывах пациентов. Как рассказала Анастасия Ракова, в текущем году сотрудники поликлиник разработали свод правил взаимоуважительного отношения врачей и пациентов.
– Теперь они могут сравнить, как относятся к пациентам в поликлиниках, с тем, какие стандарты наши врачи для себя определили. Мы не просто даем им возможность сравнить практику с нашими ценностями, но еще с этого года проводим регулярные опросы пациентов, на основании которых формируем рейтинги с оценкой работы наших поликлиник. Впервые мы публикуем такой рейтинг в отношении каждой поликлиники и делаем его доступным для каждого москвича, – отметила Ракова.
На основе этого рейтинга, по мнению заместителя мэра, москвичи смогут сделать более взвешенный выбор при прикреплении к поликлинике.
Согласно данным рейтинга, на первом месте оказалась городская поликлиника №220.
В составлении рейтинга принимали участие сами москвичи. Посредством электронной анкеты, которые рассылали на электронную почту, они могли оценить уровень оказания услуг в поликлинике. Такую анкету получили все москвичи, которые хоть раз посещали врача в медицинском учреждении. Анкета состояла из вопросов, помогающих оценить, насколько поликлиника следует сформированным ценностям и принципам.
Фото: mos.ru