В зеленоградской больнице введен новый сервис – Единая справочная служба | Новости Зеленограда | Окружная электронная газета Зеленограда
Учредитель: Префектура ЗелАО г. Москвы Учредитель: Префектура ЗелАО г. Москвы

В зеленоградской больнице введен новый сервис – Единая справочная служба


В городской больнице №3 введен новый сервис – Единая справочная служба. Теперь круглосуточно можно получить основную информацию о работе ГБ №3, о местонахождении и режиме работы ее отделений, медицинских услугах и порядке их оказания, краткие сведения о больных.

Также операторы производят запись на прием и принимают вызовы врача на дом. Телефоны для обращений не изменились.

За неделю работы нового сервиса было отработано 8795 звонков. Из них 7954 обращения справочного характера, 212 вызовов врача на дом, 252 записи на прием к специалистам. Также были даны ответы на вопросы о работе роддома, состоянии пациентов, порядке оказания платных услуг.

По данным МГТС, ранее теми же телефонными линиями обслуживалось всего 3800-4000 звонков в месяц.

Подробный анализ работы Единой справочной службы будет производиться регулярно с целью повышения ее эффективности.

Сервис призван сделать информацию о городской больнице №3 максимально доступной для пациентов и их близких.

Теперь ни один звонок не будет пропущен. Повысится точность обработки данных, поскольку путь каждого обращения можно будет отследить.

Свои предложения по совершенствованию этой услуги вы можете направлять по адресу: gb3@zdrav.mos.ru.

Подпишитесь на рассылку:

  • RSS подписка
  • email подписка

Другие новости раздела


26 марта Городская больница №3 проведет День открытых дверей «Береги свое сердце!»
25.03.2016

26 марта (суббота) в Городской больнице №3 пройдет День открытых дверей для зеленоградцев с сердечно-сосудистыми заболеваниями.

В зеленоградском Центре амбулаторной хирургии внедряются новые технологии
23.03.2016

Центр амбулаторной хирургии Зеленограда, который базируется в головном учреждении городской поликлиники №201 в 20 микрорайоне города, обзавелся новой технологией внутривенного лазерного облучения.

В работе зеленоградской больницы №3 в последние годы произошли серьезные изменения
23.03.2016

В последние годы серьезные изменения в рамках модернизации здравоохранения произошли в работе зеленоградской больницы №3. Но, несмотря ни на какие структурные и кадровые изменения, объемы медпомощи, которые оказывались населению раньше, не только не уменьшились, а даже увеличились.

Успехи и перспективы развития поликлиники №201Зеленограда
23.03.2016

Прошедший год был отмечен целым рядом серьезных изменений, которые произошли в системе московского здравоохранения.Поменялась работа и зеленоградских медицинских учреждений.

Студенты колледжа №50 пройдут комплексное медицинское обследование
21.03.2016

22 и 23 марта сотрудники Центра здоровья, функционирующего на базе городской поликлиники №201 в корпусе 911, комплексно проверят здоровье и соблюдение здорового образа жизни студентами политехнического колледжа №50 в Зеленограде.

Поликлиника №201 не сократила в прошлом году ни одного специалиста
21.03.2016

В прошлом году городская поликлиника №201 Зеленограда сумела не только сохранить имеющиеся профессиональные кадры, но и привлечь новые.

К 50-летию зеленоградской больницы снимают фильм
16.03.2016

Городская больница №3 в этом году отмечает золотой юбилей. 10 марта 2016 года начались съемки фильма о городской больнице.

Экскурсии по зеленоградскому роддому становятся популярными
14.03.2016

12 марта в родильном доме Городской больницы №3 в третий раз прошел День открытых дверей «Беременность, роды и послеродовой период». Мероприятие проводилось в рамках празднования 50-летия городской больницы и было приурочено к 8 Марта.

В городской больнице №3 пройдет День открытых дверей для «сердечников»
10.03.2016

Городская больница №3 Зеленограда Департамента здравоохранения празднует в этом году свое 50-летие. К этой дате приурочено большое количество мероприятий для пациентов и сотрудников медучреждения. 26 марта окружная больница проводит День открытых дверей, направленных на зеленоградцев с сердечно-сосудистыми заболеваниями.

10 марта поликлиника №201 проведет акцию, приуроченную ко Всемирному дню борьбы с глаукомой
09.03.2016

Городская поликлиника №201 проводит открытый диагностический день 10 марта 2016 г. для лиц старше 40 лет в рамках акции, приуроченной к Всемирному дню борьбы с глаукомой.

Итоги акции «Женское здоровье после 45 лет» в Городской больнице №3
09.03.2016

В женской консультации Городской больницы №3 прошел День открытых дверей. Акция была приурочена к 8 Марта и организована в рамках празднования 50-летия городской больницы.

В Зеленограде состоялась научно-практическая конференция «Современные технологии в хирургии»
03.03.2016

2 марта в рамках празднования 50-летия ГБУЗ «ГБ №3 ДЗ Москвы» состоялась научно-практическая конференция «Современные технологии в хирургии» для врачей амбулаторного звена, хирургов, урологов, проктологов, сосудистых хирургов, руководителей отделений и филиалов медицинских учреждений Зеленограда.

Зеленоградский роддом в мае будет закрыт на профилактическую обработку
03.03.2016

2 мая филиал «Родильный дом» ГБ №3 будет закрыт на профилактическую санитарно-гигиеническую обработку по графику, утвержденному Приказом Департамента здравоохранения г. Москвы.

В Городской больнице №3 состоится научно-практическая конференция «Современные технологии в хирургии»
01.03.2016

2 марта (среда) в рамках празднования 50-летия ГБУЗ «ГБ №3 ДЗ Москвы» состоится научно-практическая конференция «Современные технологии в хирургии» для врачей амбулаторного звена, хирургов, урологов, проктологов, сосудистых хирургов, руководителей отделений и филиалов медицинских учреждений Зеленограда.

Семейная клиника «Доктор рядом» может появиться в 3 микрорайоне Зеленограда
29.02.2016

В Зеленограде планируется открыть новую семейную клинику «Доктор рядом». Департамент города Москвы по конкурентной политике выставил на аукцион 8 помещений на территории столицы для создания подобных медучреждений шаговой доступности. Одна из будущих клиник будет расположена в корпусе 330 в 3 микрорайоне Зеленограда.

Краудсорсинг-проект «Детские поликлиники» завершен
25.02.2016

С 12 января по 8 февраля в Москве проходило народное обсуждение работы детских поликлиник.

В Зеленограде стартовала прививочная кампания по вакцинации животных против бешенства
25.02.2016

Государственной ветеринарной службой совместно с управами районов организовано 73 прививочных пункта в шаговой доступности населения и проводится комплекс мероприятий по профилактике заболевания бешенства животных.

Зеленоградский роддом приглашает на День открытых дверей
24.02.2016

12 марта филиал «Родильный дом» ГБУЗ «ГБ №3 ДЗ Москвы» откроет свои двери для всех, кто готовится к рождению ребенка: москвичей, жителей Московской области и других регионов России.

Екатерина Сваровски рассказала о работе зеленоградской поликлиники №201
20.02.2016

В городской поликлинике №201 Зеленограда созданы 7 терапевтических отделений, которые обслуживают 87 терапевтических участков.

Все школьные классы и детсадовские группы Зеленограда вышли из карантина
19.02.2016

Зеленоград преодолел эпидемию вирусных заболеваний. За прошедшую неделю заболеваемость гриппом и ОРВИ снизилась еще на 25%

День открытых дверей для женщин старше 45 лет пройдет в Женской консультации Городской больницы №3
19.02.2016

В канун всеми любимого весеннего праздника 8 Марта и в рамках празднования своего 50-летия ГБУЗ «Городская больница №3 ДЗ Москвы» проводит День открытых дверей «Женское здоровье после 45 лет»!

Капитальный ремонт пройдет в детском корпусе больницы Зеленограда
18.02.2016

На этот год запланированы работы капитального характера в учреждениях здравоохранения Зеленограда.

В Зеленограде началась кампания по предупреждению бешенства
18.02.2016

С 14 января 2016 года по распоряжению префекта №9-рп от 12.01.16 г. в Зеленограде началась кампания по предупреждению бешенства, особо опасного заболевания передающегося от животного человеку.

В Москве срок действия рецептов на молочную кухню будет увеличен в 3 раза
17.02.2016

В новом краудсорсинг-проекте приняли участие 12 тысяч человек. Все предложения, поступившие от москвичей, будут проанализированы

В Москве снижается количество заболевших ОРВИ и гриппом
12.02.2016

12 февраля 2016 года заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы Леонид Печатников сообщил, что в столице наблюдается снижение эпидемии гриппа и ОРВИ

В Зеленограде удалось добиться снижения уровня заболеваемости гриппом и ОРВИ
10.02.2016

Уровень заболеваемости гриппом и ОРВИ в Зеленограде снизился. За период с 1 по 7 февраля было зарегистрировано 2827 случаев заболевания вирусными болезнями и 12 случаев гриппа, что на 18% меньше, чем на прошлой неделе

При Городской больнице №3 открыта «Школа матерей»
09.02.2016

На базе женской консультации при Городской больнице №3 открыта «Школа матерей». На занятиях специалисты помогают будущим мамам подготовиться к предстоящим родам, рассказывают о том, что происходит в организме женщины после рождения малыша, о преимуществах грудного вскармливания, о методах контрацепции в послеродовом периоде.

В Зеленограде объявлен карантин в 64 классах школ и 33 группах детских садов
05.02.2016

В Зеленограде карантинные мероприятия охватили уже 64 класса школ и 33 группы в детских садах

Городская поликлиника №201 проводит в Зеленограде открытый диагностический день
04.02.2016

15 февраля 2016 г. Городская поликлиника №201 проводит открытый диагностический день, приуроченный ко Всемирному дню борьбы против рака.

В зеленоградской больнице введен новый сервис – Единая справочная служба
04.02.2016

В городской больнице №3 введен новый сервис – Единая справочная служба. Теперь круглосуточно можно получить основную информацию о работе ГБ №3, о местонахождении и режиме работы ее отделений, медицинских услугах и порядке их оказания, краткие сведения о больных.


Фото & ВидеоВСЕ »

Новости Москвы