Учредитель: Префектура ЗелАО г. Москвы
Для держателей соцкарты москвича появится программа лояльности
В скором времени в столичных магазинах появится скидочная программа для держателей социальной карты москвича. Такое сообщение появилось на портале m24.ru в колонке советника руководителя Департамента информационных технологий (ДИТ) города Москвы по стратегическим проектам и инновациям Андрея Белозерова.
«Сейчас социальная карта в Москве выдается льготникам, но в дальнейшем нужно сделать её полезной. Например, за счёт внедрения программы лояльности – условно, москвич, оплачивая картой услуги ЖКХ, сможет получить баллы, а потом этими баллами расплачиваться за покупки в магазинах-партнёрах», – пояснил А.Белозеров.
Сообщается, что на данном этапе ведомство разрабатывает такую программу лояльности. На данный момент социальные карты могут получить пенсионеры, школьники, учащиеся средних и высших учебных заведений дневной формы обучения, беременные женщины, инвалиды, а также другие жители, состоящие на учёте в органах социальной защиты населения.
Член совета Гильдии маркетологов Николас Коро считает, что москвичи будут активно пользоваться социальными картами.
«Сам термин «социальная карта» ещё пять лет назад воспринимался, как нечто синонимичное эконом-сегменту, но сейчас она считается некой дотационной картой, не столько помощи, как статусного соответствия получать какие-то преференции: льготный проезд, скидки в магазинах и тому подобное. Поэтому мы можем говорить, что поле применения социальной карты может быть за пределами сугубо людей пенсионного возраста, либо социально необеспеченных граждан», – подчеркнул Н.Коро.
Отмечается, что жителям Москвы такая соцпрограмма может стать очень интересной.
«Так как изменился психологический аспект восприятия социальной карты, то соответственно выросла и целевая аудитория, в том числе по доходу. Поэтому игры с бонусными системами получают экономический аспект подтверждения своей целевой аудитории. Вполне возможно, что соцкартой будут пользоваться и остальные москвичи», – добавил Н.Коро.
Кроме того, по словам Андрея Белозерова, социальную карту москвича планируется полностью перевести в мобильное приложение, отказавшись от использования пластиковых карт.
«В отдаленной перспективе уйдём и от пластика: гораздо удобнее иметь весь функционал «карты» в мобильном приложении. Формфактор вообще будет не так важен. Технологий, которые смогут сделать социальную карту действительно полезным инструментом, много, важно учиться на ошибках», – сказал А.Белозеров.
Замруководителя департамента труда и социальной защиты населения Павел Келлер добавил, что ради удобства москвичей власти могут предусмотреть пользование и пластиковой картой, и только мобильным приложением.
«Карта может остаться альтернативой, чтобы был и пластиковый носитель, и приложение. Но мы не видим больших проблем в связи с развитием технологий. Каждый год мы обучаем порядка 13-15 тысяч пенсионеров компьютерной грамотности. А в последнее время поступают запросы о необходимости включения в программу навыков использования мобильных устройств и программ, которые на них устанавливаются», – пояснил П.Келлер.
© Фото: пресс-служба Департамента информационных технологий города Москвы
Подпишитесь на рассылку:
ТЕГИ:
