Электронные сервисы, помогающие решать вопросы ЖКХ


Департамент информационных технологий города Москвы с завидным постоянством радует москвичей и зеленоградцев очередными нововведениями в области мобильных и электронных технологий. Все они направлены на улучшение жизни жителей и более оперативное решение проблем и управление услугами. Сегодня часть ситуаций можно решить, не выходя из дома – достаточно иметь под рукой компьютер или телефон с выходом в интернет.

Все электронные сервисы позволяют экономить время, обходиться без очередей в учреждениях и организациях, оперативно получать информацию.

Представляем вашему вниманию пять электронных и мобильных сервисов, которые помогают решать вопросы жилищно-коммунального хозяйства. Возможно, в начале могут возникнуть трудности в освоении технологий, но зато потом вы почувствуете, насколько это полезные приложения. Все сервисы – бесплатны.

Передача показаний счетчиков

Сегодня абсолютное большинство квартир Москвы и Зеленограда оборудована индивидуальными счетчиками учета потребления воды. Чтобы исключить из своей жизни такую процедуру, как подача квитанций с показателями в управляющие организации, достаточно освоить сервис «Ввода показаний счетчиков водоснабжения». Рекомендуется вносить данные о потреблении воды за текущий месяц в период с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца включительно.

Мобильное приложение. Можно воспользоваться мобильным приложением «ЖКХ Москвы». Для начала пользования необходимо скачать приложение, установить его на телефон и зарегистрироваться с помощью телефонного номера. Затем необходимо указать адрес квартиры и код плательщика (написана на квитанции). В меню «Жилье» надо будет выбрать пункт «Показания счетчиков», куда вводятся показания счетчиков и сохраняются.

 

 

С помощью мобильного приложения, кроме того, возможно:

  • получать информацию по оплате услуг ЖКХ за определенный период (ввести код плательщика – выбрать вид документа – задать период)
  • узнать планы по отключению воды («Жилье» – «Добавить адрес» – указать адрес)
  • просматривать интерактивную карту, где можно найти городские государственные учреждения, районные инженерные службы и фонтаны столицы.

Отправка SMS-сообщения. Чтобы передать показания счетчиков, достаточно отправить SMS-сообщение. Отправьте бесплатное SMS с текстом «вода добавить Показания_счетчика_1 Показания_счетчика_2» на короткий номер 7377, например: «вода добавить 338 354», где 338 и 354 - текущие показания счетчиков ГВС и ХВС.

Если вы используете сервис впервые, необходимо сообщить системе код плательщика. Тем самым он «привяжется» к номеру телефона. Отправьте бесплатное SMS с текстом «вода кп КодПлательщика» на короткий номер 7377, например: «вода кп 1239815544».

Кроме того, можно воспользоваться специальный сервисом Портала государственных услуг города Москвы.

Единый платежный документ в электронном виде

Специальный сервис позволяет сегодня работать с единым платежным документом электронным способом, тем самым застраховав себя от потери бумажного носителя. Для работы с ЕПД доступны личный кабинет на московском портале госуслуг, SMS и электронная почта. Для того чтобы запросить единый платежный документ, необходимо в специальных полях заполнить «Код плательщика», «Тип документа» и «Период». Все эти события происходят на Портале государственных услуг Москвы. Кроме того, на портале можно оплатить все коммунальные услуги.

Согласование перепланировки

Сегодня в электронном виде можно согласовать даже перепланировку квартиры. Это лучше сделать, ведь никому не хочется платить штрафы и восстанавливать снесенные перегородки. Заявление на перепланировку подается на Портале государственных услуг Москвы с помощью специальной формы.

На первом этапе необходимо заполнить личные данные заявителя. Как правило, они собираются из личных данных, которые указываются при создании личного кабинета, поэтому проблем с этим шагом обычно не возникает.

Однако не все могут воспользоваться электронной формой. При долевой собственности, наличии ипотеки, ареста, залога, а также при наличии более одного совершеннолетнего нанимателя по договору социального найма, возможна подача электронного заявления, однако результат предоставляется только при личном визите с нотариально заверенными согласиями всех собственников или нанимателей. В некоторых случаях подача электронного заявления не работает вовсе, например, если вы живете в «новой» Москве и некоторых других случаев.

На втором этапе необходимо заполнить данные о жилой площади, приложив скан-копии всех необходимых документов.

Получение информации жилищного учета

В рейтинге поисковых запросов москвичей в топ-20 регулярно попадает фраза «выписка из домовой книги». При сделках с недвижимостью, а также при оформлении постоянной или временной регистрации у человека всегда требуют эту самую выписку, однако мало кто в состоянии ответить, что это за книга и где ее искать. Теперь все гораздо проще – подать заявление на оформление этого документа можно на московском портале госуслуг, указав свои реквизиты и адрес. А затем нужно будет только прийти за готовым документом в центр госуслуг.

Получение информации о доме

Внимание, вопрос: знаете ли вы название своей управляющей компании? А год постройки вашего дома? А площадь своей квартиры? Время на раздумья истекло. Что ж, идем на портал «Дома Москвы» и начинаем пользоваться всеми представленными там сервисами. Достаточно ввести адрес дома, чтобы получить всю информацию об управляющей компании, ее работе (включая отчетность) и многое другое. А тем, кто еще не получает Единый платежный документ из ЕИРЦ, полезно будет проверить фактическую площадь своей квартиры, чтобы при оформлении квитанций за жилищные услуги и за капитальный ремонт вам не насчитали лишнего.

Подпишитесь на рассылку:

  • RSS подписка
  • email подписка
  • sms подписка

Другие новости раздела


Оплата услуг МГТС теперь возможна и через Портал городских услуг Москвы
31.07.2015

Все услуги ЖКХ и даже городской телефон теперь можно оплатить на портале pgu.mos.ru!

Теперь все вопросы, связанные с оплатой коммунальных услуг, можно решить на Портале городских услуг Москвы.

Эксперты назвали Зеленоград самым экологичным округом Москвы
30.07.2015

Эксперты из оргкомитета премии Urban Awards совместно с компанией EcoStandard провели исследование, по итогам которого Зеленоград был назван самым экологически чистым округом Москвы.

Услуги ЖКХ онлайн
29.07.2015

В век современных технологий решение бытовых проблем не должно занимать много времени. По статистике, наиболее востребованными услугами в сфере ЖКХ являются оплата единого платёжного документа (ЕПД) и передача показаний счётчиков воды и электричества. 

Интервью префекта окружной газете «41»: Народное значение парков и водоемов Зеленограда
27.07.2015

Префект ЗелАО Анатолий Смирнов рассказал о благоустройстве лесопарковых зон и водоемов, обустройстве народных парков в городе.

Как оформить единый платежный документ (ЕПД) в электронном виде на PGU.MOS.RU
24.07.2015

На Портале www.pgu.mos.ru запущена новая форма для получения Единого платежного документа (ЕПД), которая объединяет сразу несколько старых и существенно упрощает получение ЕПД для оплаты коммунальных услуг.

Сжигание порубочных остатков санкционировано, но должно контролироваться
24.07.2015

Настоящей проблемой, особенно для микрорайонов Крюково, стало достаточно часто повторяющееся плотное задымление и запах гари. На проблему сетуют жители и 8 микрорайона.
Сотрудники управы района Крюково проводят постоянный мониторинг на предмет выявления возможных очагов возгорания. За период с декабря 2013 года по настоящее время выявленные причины появления запаха гари на территории «нового» города – сжигание порубочных остатков, разведение костров для приготовления шашлыка и бытовые возгорания.

Качество нового асфальта на Панфиловском проспекте соответствует стандартам
24.07.2015

Сегодня на дорогах Зеленограда проводится комплексный ремонт асфальтового покрытия. В июне было уложено новое покрытие на Панфиловском проспекте в «старом» городе, улице Андреевка, улице Радио на круговом перекрестке. На конец лета запланирован ремонт на Панфиловском проспекте в «новом» городе, улице Юности, 1-м Западном проезде, Московском проспекте.

Собственный асфальтовый завод в Москве сэкономит до 20% городского бюджета
23.07.2015

   Сегодня в Москве идёт активное строительство и ремонт дорог. В целях импортозамещения, экономии бюджетных средств на закупках сырья и повышения качества дорожного покрытия, Москва начала инвестировать в собственное производство.

Электронные сервисы, помогающие решать вопросы ЖКХ
23.07.2015

Департамент информационных технологий города Москвы с завидным постоянством радует москвичей и зеленоградцев очередными нововведениями в области мобильных и электронных технологий. Все они направлены на улучшение жизни жителей и более оперативное решение проблем и управление услугами. Сегодня часть ситуаций можно решить, не выходя из дома – достаточно иметь под рукой компьютер или телефон с выходом в интернет.

На территории «Зеленоградского автокомбината» отремонтируют асфальтовое покрытие
22.07.2015

Этим летом ГУП «Мосгортранс» займется комплексным обновлением всех свои автобусных парков. Под модернизацию попадает и «Зеленоградский автокомбинат». Этим летом на территории 5 тысяч кв. м. зеленоградского автопарка планируется обновить асфальтовое покрытие и заменить бордюрный камень.

На корпусах в 9 микрорайоне обновят фасады
22.07.2015

В Зеленограде объявлен открытый электронный аукцион на право выполнения работ по устранению дефектов и недостатков после проведения капитального ремонта в корпусах 905, 906, 909, 913, 914, 915, 916 и 917. Капитальный ремонт данных корпусов проводился в 2009 году, сегодня потребовалось обновление фасадов. Гарантийные обязательства подрядной организации, проводившей капремонт, истекли. Сегодня ищут новую компанию, которая займется устранением недостатков. Корпус 908 – единственный из капитально отремонтированных в 2009 году из состава 9 микрорайона, в которых не потребовалось проводить восстановительные работы.

На пути к Деловому совершенству
17.07.2015

16 июля 2015 года в префектуре Зеленограда состоялось заседание Рабочей группы по разработке системы критериев и показателей эффективности деятельности учреждений и работников, стандартов качества государственных услуг (работ), оказываемых государственными учреждениями  жилищно-коммунального хозяйства Зеленоградского административного округа города Москвы.

В августе начнется ремонт нескольких главных автомобильных дорог Зеленограда
17.07.2015

На август запланирован ремонт дорожного покрытия на Панфиловском и Московском проспектах, улице Юности, 1-м Западном проезде. Кроме того, будет произведен ремонт покрытия на бульваре в 16 микрорайоне.

Детские площадки с взрослыми проблемами
16.07.2015

Дворовые детские площадки в последнее время стали актуальной темой обсуждений не только среди зеленоградцев. Несмотря на масштабную работу, которую проводят районные управы и управляющие компании «Жилищник», в зеленоградские органы власти продолжают поступать обращения от жителей по поводу аварийности и неприглядного состояния детских городков.

Оплатить проездной билет в Крюково теперь можно банковской кредитной картой
15.07.2015

ОАО «Московско-тверская пригородная пассажирская компания» предлагает пассажирам железнодорожной станции «Крюково» оплачивать проездные билеты с помощью банковской кредитной карты. Как отмечается на сайте перевозчика, это позволит улучшить качество обслуживания пассажиров.

14 июля горячую воду отключат в корпусах Силино и Старое Крюково
13.07.2015

На 14 июля запланировано отключение горячей воды в корпусах районов Силино и Старое Крюково. Плановое отключение произойдет в корпусах 10, 11, 12 микрорайонах района Силино и 8, 9 микрорайонах района Старое Крюково, а также в строениях Крюковской площади, площади Колумба, местных проездах №4806 и 474. Под плановое отключение также попали здания Савелкинского проезда и Солнечной аллеи, улицы Алабушевской, улицы Гоголя, улицы Панфилова, Филаретовской улицы.

Новый сервис отображает маршруты движения всех мобильных парконов Москвы и Зеленограда
09.07.2015

Теперь, кроме портала открытых данных Правительства Москвы, маршруты патрулирования мобильных «парконов» появились в специальном цифровом сервисе, созданном одним из участников федерального форума разработчиков на базе данных, предоставленных Правительством столицы. Проект gdeparkon.ru отображает маршруты движения автомобилей, которые снимают все на камеру и автоматически выписывают штрафы за неправильную парковку.

Частных перевозчиков обяжут действовать согласно общегородским тарифам и с сохранением льгот пассажиров
08.07.2015

Департамент транспорта Москвы готовит важные изменения для коммерческих компаний, которые занимаются перевозкой пассажиров по общегородским и междугородним маршрутам. В рамках реформы наземного городского пассажирского транспорта на частных московских автобусах начнут действовать общегородские тарифы на проезд в общественном транспорте. Изменения должны вступить в силу осенью.

Несколько утренних и вечерних электропоездов перевели в категорию «Скорые»
07.07.2015

Четыре обычных пригородных электропоезда, имеющих остановки на станции «Крюково», перевели в категорию «Скорые». На маршрутах курсирует комфортабельный электроезд ЭТ №013 с мягкими сидениями. Продажа проездных документов на электропоезда будет осуществляться по тарифу «Скорый», сообщили в ОАО «Московско-тверская пригородная пассажирская компания».

В ночь с 11 на 12 июля велосипеды в пригородных электричках можно будет провезти бесплатно для участия в московском ночном велопараде
07.07.2015

ОАО «Московско-тверская пригородная пассажирская компания» присоединилась к мероприятиям, организованным Департаментом транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы  по проведению общегородского мероприятия «IV Московский Велопарад 2015». В период с 21:00 11 июля до 06:00 12 июля велосипеды в пригородных электропоездах можно будет провезти бесплатно. 
 

Москва-Зеленоград: как создается летопись красивых времен
02.07.2015

Наверное, никогда в Москве и Зеленограде не уделяли столь пристальное внимание проведению благоустроительных работ, как в последние годы. Сегодня речь идет не просто о выполнении плановых работ, а о комплексной благоустроительной деятельности, масштабной и системной интеграции всех общественных сил, внедрению новаторских решений и прямом участии жителей. Ведь все задумки и инициативы реализуются во благо их комфортной жизни.

Остаток средств от стимулирования работы управы в районе Старое Крюково потратят на установку газонных ограждений
02.07.2015

Совет депутатов муниципального округа Старое Крюково принял решение потратить нераспределенные средства стимулирования районной управы на установку газонных ограждений. Соответствующее решение было принято на очередном заседании Совета депутатов 16 июня.

Депутаты района Старое Крюково согласовали адреса дворовых территорий, которые будут благоустраиваться в этом году
30.06.2015

По решению депутатов муниципального округа Старое Крюково, в этом году районные благоустроительные работы будут включать в себя ремонт дорожного покрытия и замену малых архитектурных форм, таких как детские качели и уличные урны, а также  ремонт ступеней лестниц в корпусах 834.

За езду в нетрезвом виде будут лишать не только водительских прав, но и свободы
29.06.2015

Как сообщает «Интерфакс», с 1 июля в России вступают в силу поправки в ПДД, согласно которым водители, севшие повторно за руль в нетрезвом состоянии, будут становиться фигурантами уголовных дел, и могут лишиться не только водительских прав, но и свободы сроком на два года.

Реализация проекта по благоустройству 7 микрорайона мобилизует и оптимизирует усилия «Жилищников» для всего округа
26.06.2015

 Реализация пилотного проекта по проведению комплексного и современного благоустройства в 7 микрорайоне Савелок позволит ГБУ «Жилищник» перенести полезный опыт на другие микрорайоны города, а впоследствии, и на весь Зеленоград. 

Работа с населением: возле экопарковки у корпуса 815 установили заграждения
23.06.2015

Префектура и управы Зеленоградского округа в максимальном контакте работают с населением города, оперативно реагируя на обращения и замечания. Ответы на вопросы жителей в интернет-приемной администрации публикуются быстро, результат не заставляет себя ждать.

Сухостой в 23 микрорайоне заменят живыми деревьями
22.06.2015

Не все зеленые насаждения прижились в новом 23 микрорайоне на улице Радио. Преобладание сухостойных деревьев наблюдается среди молодых хвойных пород. Об этой проблеме проинформировал префектуру житель города через интернет-приемную администрации: «На данный момент по району высадили незначительное количество хвойных деревьев, половина из которых не прижилась и засохла, обязан ли застройщик заменить засохшие деревья?».

Три зеленоградских объекта поборются за победу в конкурсе «Лучший реализованный проект в области строительства»
22.06.2015

В столице стартовал традиционный ежегодный интернет-конкурс «Лучший реализованный проект в области строительства». В этом году открыто 11 номинаций, в которых представлены 70 строительных проектов.

Модернизация ТЭЦ гарантирует отсутствие дефицита мощности московской энергетики как минимум до 2020 года
17.06.2015

Москва занимается масштабной модернизацией оборудования энергосферы. Столичные ТЭЦ переходят на современное оборудование, способное обеспечить стабильную работу московской энергетики на десятилетия. Примером подобной деятельности стало сегодняшее открытие с участием мэра Москвы Сергея Собянина парогазового энергоблока на ТЭЦ-12.

Московские ТЭЦ поэтапно переходят на современное оборудование
17.06.2015

Модернизация тепловых электроцентралей происходит с завидной регулярностью, отметил мэр Москвы Сергей Собянин в ходе осмотра нового парогазового энергоблока мощностью 220 мегаватт. Его строительство было заверешно на ТЭЦ-12 ОАО «Мосэнерго» на Бережковской набережной.


Фото & ВидеоВСЕ »