Волонтеры берут на контроль московский ЖКХ


24 апреля Мэр Москвы С.Собянин встретился с наиболее активными участниками краудсорсинг-проекта портала «Наш город».

На встрече он предложил активным пользователям портала стать волонтерами и в этом качестве контролировать работу жилищно-коммунальных служб Москвы. В частности, волонтеры будут проводить независимые проверки в случае разногласий между жителями и коммунальными службами по поводу наличия/отсутствия проблем в содержании и благоустройстве жилых домов и дворовых территорий.

Кроме того, в ходе встречи Сергей Собянин предложил запустить постоянную Интернет-площадку для общественного обсуждения городских проблем. Обсуждение начнется с вопроса о новой маршрутной сети наземного общественного транспорта.

В ближайшее будет проведена модернизация портала «Наш город».

На нем появятся следующие дополнительные функции:

  • можно будет не только подтвердить факт решения проблемы, но и оценить качество проведенных работ по известной «школьной» системе — на «тройку», «четверку» или «пятерку»;
  • будет опубликован (анти)рейтинг качества работы районных управ и подрядных организаций. Прежде всего, тех, кто систематически не выполняет своих обязанностей по решению проблем, поставленных гражданами;
  • на портале можно будет сообщить о незаконных объектах в парках, о стихийных свалках, о заброшенных территориях, которые требуют благоустройства.

Портал «Наш город» является общегородским информационным ресурсом для раскрытия информации и сбора обращений граждан по вопросам работы жилищно-коммунального хозяйства, дорожного хозяйства, благоустройства и других отраслей городского хозяйства.

Портал был открыт в 2011 году. В настоящее время на портале зарегистрировано 260 тысяч пользователей. База данных портала содержит информацию по более чем 100 тысячам городским объектам. С момента открытия портала по обращениям пользователей было решено свыше 180 тысяч различных городских проблем. Ежедневно на портал поступает порядка 1000 сообщений.

Краудсорсинг-проект портала «Наш город» проводился в течение 45 дней с 17 февраля по 2 апреля 2014 г.
Целью проекта был сбор предложений по повышению эффективности портала «Наш город» как инструмента решения городских проблем.

Страницу краудсорсинг-проекта в сети Интернет посетили 31,4 тысячи уникальных пользователей. Зарегистрировались для обсуждения 9419 участников.
Участниками обсуждения были сформулированы следующие предложения:
1) Направление «Проблемные зоны города». Наибольшее число голосов получили предложения открыть для общественного контроля на портале «Наш город» следующие темы:

  • «Содержание заброшенных территорий»,
  • «Нарушения правил парковки»,
  • «Наличие незаконных объектов в парковых зонах»,
  • «Содержание зеленых насаждений в парках»,
  • «Стихийные свалки».

2) Направление «Причины неиспользование портала». Наибольшее число голосов получили предложения:

  • дать возможность пользователям портала редактировать свои сообщения в случае отказа в публикации;
  • рекламировать портал на единых платежных документах;
  • более жестко бороться с отписками чиновников и тем самым повышать доверие к порталу;
  • ввести интерактивные подсказки;
  • ввести поиск по контексту;
  • дать право модератору самостоятельно, без участия пользователя определять категорию проблемы.

3) Направление «Техническое улучшение портала». Наибольшее число голосов получили предложения:

  • ввести кнопку «Сообщить об отписке»;
  • предусмотреть возможность опровержения пользователем информации органов власти «проблема не обнаружена»;
  • предусмотреть возможность комментирования ответов органов власти;
  • предусмотреть возможность отметить проблему как регулярно возникающую;
  • предусмотреть возможность оценить качество решения проблемы.

4) Направление «Способы народного контроля». Наибольшее число голосов получили предложения:

  • организовать работу волонтеров из числа активных пользователей портала «Наш город»;
  • контролировать вместе (волонтеры и городские инспекции);
  • опубликовать на портале электронные графики работ и обеспечить контроль их соблюдения.

Подпишитесь на рассылку:

  • RSS подписка
  • email подписка
  • sms подписка

Другие новости раздела


О выполнении программ благоустройства и выборочного капремонта
01.07.2014

25 июня состоялся окружной актив, на котором рассматривался вопрос «О ходе выполнения городских программ по благоустройству дворовых и школьных территорий, капремонту многоквартирных домов и приведению в порядок подъездов». В работе актива приняли участие руководители городских служб, главы районных управ, депутаты муниципальных образований, общественные советники.

В ДТП на Андреевке пострадал мужчина
27.06.2014

26 июня в 16.55 часов в Дежурную часть ОБ ДПС ГИБДД поступила информация о наезде на мужчину на ул. Андреевка, напротив корпуса 1602.

На Центральной площади Зеленограда до августа строят автостоянку
16.06.2014

В Зеленограде на Центральной площади в течение двух месяцев планируют построить автостоянку. Брусчатка будет покрывать и площади, отведенные под стоянку автомобилей. По плану строительство окончится в начале августа. Заказчик работ: ГКУ "Дирекция капитального ремонта Департамента капитального ремонта города Москвы" (ГКУ "ДКР"). Подрядчик: ООО "Инжиниринг".

Учреждения соцзащиты в Зеленограде, оборудованные кондиционерами
10.06.2014

Управление социальной защиты населения Зеленоградского административного округа города Москвы представляет список учреждений соцзащиты со свободным доступом населения в кондиционируемые помещения.

В Зеленограде через Октябрьскую железную дорогу будут поочередно ремонтировать переходы
06.06.2014

"Старый" пешеходный переход через Октябрьскую железную дорогу закрыт на ремонт с 6 июня по 20 июляС 20 июля по 29 августа в связи с ремонтом будет закрыт «новый» пешеходный переход.

Устанавливайте индивидуальные приборы учета
04.06.2014

В соответствии с частью 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

Ремонт во
04.06.2014

Остекление коридоров по северному фасаду корпуса 360 выполнено на 52%, остекление лоджий - на 59%, замена коммуникаций холодного и горячего водоснабженияна - на 36%. Это самый значимый объект по капитальному ремонту в Зеленограде, в котором сейчас проводятся работы.

Работы во
04.06.2014

По поручению префекта в Зеленограде прошла встреча с жителями по вопросам проведения ремонта в корпусе 360 ("Флейта").

«Островки зелени» столицы не должны становиться источниками ее загрязнения
03.06.2014

Москва, как известно, один из самых зеленых мегаполисов мира. И одной из важнейших составляющих «зеленого богатства» города являются занимающие миллионы квадратных метров его территории многочисленные газоны.

Организовано обучение для инициативных групп граждан и представителей жилищных объединений
30.05.2014

Департаментом жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства  города Москвы с мая 2014 года организовано бесплатное обучение для инициативных групп граждан и представителей жилищных объединений (ТСЖ, ЖСК, ЖК) по курсу: «Основы управления многоквартирным домом».

В Алабушево построены очистные сооружения
22.05.2014

По данным Департамента строительства города Москвы в поселке Алабушево Панфиловского района города Зеленограда построены очистные сооружения.

Данный комплекс оснащен автоматизированной системой управления и системами контроля на всех этапах, благодаря чему вода проходит многоступенчатую стадию очистки, избавляясь не только от песка, нефтепродуктов, осадков различных пород, но и пропускается через сложную систему фильтров, таких как вспененный пенополистирол и антрацитовуглеродоволокнистые сорбенты. Общая мощность очистки составляет 2 900 кубических метров воды в сутки.

«Красивый город: новая архитектурно-художественная подсветка»
21.05.2014

21 мая в 14.00 в пресс-центре «Вечерней Москвы» состоится пресс-конференция руководителя Департамента топливно-энергетического хозяйства г. Москвы Павла Ливинского на тему «Красивый город: новая архитектурно-художественная подсветка».

Город - удобный для жизни
15.05.2014

10-11 июня 2014 года во Всероссийском выставочном центре (павильон №75, зал А) пройдет Всероссийский конгресс «Комплексный подход к благоустройству городских территорий: город - удобный для жизни».

Вебинар «Единый платежный документ»
14.05.2014

15 мая 2014 г. с 16.00 до 18.00 (по московскому времени) ГБУ МФЦ города Москвы проведет вебинар на тему «Единый платежный документ», цель которого - разъяснить жителям Москвы основные механизмы начисления коммунальных платежей в ЕПД.

Осторожно, пироплазмоз!
14.05.2014

По прогнозам эпизоотологов и эпидемиологов теплая зима этого года  способствовала  наступлению ранней активности клещей, являющихся переносчиками пироплазмоза и боррелиоза.

Видеоконтроль во дворах Зеленограда
07.05.2014

Департаментом информационных технологий введена в действие система видеоконтроля за состоянием территорий, и в настоящее время в Зеленограде установлено 2119 видеокамер во дворах и на дорогах. Таким образом, информация о состоянии дорог, дворов и их эксплуатации поступает практически в автоматическом режиме.

Спецтехнику Зеленограда оборудуют системами ГЛОНАСС
07.05.2014

Правительство Москвы изменило Форму контроля за работой предприятий, одной из которых является введение системы ГЛОНАСС. Это новый уровень контроля качества выполняемых работ, за которыми усилена и административная ответственность.

В Зеленограде до 1 июля 2014 г. вся техника ГБУ «Жилищник» поэтапно будет оборудована системой ГЛОНАСС. А техника ГБУ «Автомобильные дороги» уже вся оборудована данной системой.

О работе «Жилищник»
07.05.2014

Для более эффективного содержания объектов жилищного фонда Зеленограда, улучшения качества и надежности их эксплуатации и ремонта, а также повышения уровня благоустройства территорий созданы 5 специализированных, подведомственных управам районов, государственных бюджетных учреждений.

С какими вопросами обращаются на сайт префектуры Зеленограда?
06.05.2014

C 28.04 по 4.05 на сайт префектуры Зеленограда по вопросам благоустройства, эксплуатации жилого фонда обратилось 20 зеленоградцев. Их волновали вопросы наличия во дворах гаражей-ракушек, санитарное состояние подъездов, уборка территорий около корпусов, озеленение дворов и многое другое.

Зеленоград: зима прошла, готовимся к зиме
06.05.2014

На очередной коллегии префекта Зеленограда рассматривался вопрос «Об итогах работы городского хозяйства в зимний период 2013-2014 гг. и планах по подготовке к зиме 2014-2015 гг.» В работе коллегии принял участие замруководителя Департамента ЖКХ С.Аикеев.

График отключения горячего водоснабжения в Зеленограде
06.05.2014

Утвержден график профилактического ремонта районных тепловых станций (РТС) районных теплоэлектростанций (РТЭС) и магистральных тепловых сетей филиала №10 «Зеленоградский» ОАО «МОЭК» на 2014 год в Зеленограде.

Где в Зеленограде хранят скутеры?
05.05.2014

Оказывается, в Зеленограде скутеры хранят в коридорах общего пользования, как выяснили инспекторы Инспекции жилищного надзора. А это является административным нарушением, и на владельца скутера должен быть наложен штраф.

О замене технологии оказания услуг телефонной связи на GPON
05.05.2014

Все работы, связанные с заменой технологии оказания услуг телефонной связи на гигабитную пассивную оптическую сеть (GPON), в том числе по замене медных кабельных сетей на оптические, установка и подключение в квартире абонентского оборудования оптического доступа (ONT), предоставление абоненту ONT осуществляется за счет средств ОАО «МГТС» без взимания платы с абонента.

Субботник в Зеленограде 26 апреля прошел на высоком уровне
28.04.2014

Субботник в Зеленограде 26 апреля прошел на высоком уровне. Так оценил итоги прошедшего 26 апреля субботника заместитель префекта В.Кирюхин в интервью нашему корреспонденту. Он отметил, что в нем активное участие приняли работники городских служб, строительного комплекса, промышленных предприятий, учреждений здравоохранения и образования, ветераны, общественные организации, депутаты муниципальных Собраний, общественные советники, жители, студенты и школьники.

В Зеленограде продолжаются субботники
26.04.2014

Продолжаются зеленоградские субботники. Сегодня общегородской субботник проходил, как обычно, во всех районах округа. У 622 корпуса сажали деревья, приводили в порядок Парк Победы - создавали чистоту и красоту в любимом городе.

 

В зеленоградских подъездах должен быть порядок
25.04.2014

На заседании Окружной тепловой комиссии, состоявшейся 21 апреля, председатель – заместитель префекта Зеленограда В.Кирюхин сообщил о результатах проверки содержания жилого фонда, которую провели специалисты Мосжилинспеции. Нарушения были выявлены во всех районах города: многие подъезды засорены рекламными листками, стены разрисованы, многие лифтовые кабины требуют покраски, а в одном из коридоров многоквартирного дома в Старом Крюково находился мотороллер. Но самую большую опасность вызывает крупногабаритный мусор, который выносят в коридоры жители. Именно он становится частой причиной возгораний. Поэтому на таких жильцов будут накладываться штрафные санкции. Делать это будет комиссия, в которую будет входить и участковый уполномоченный полиции.

Волонтеры берут на контроль московский ЖКХ
24.04.2014

24 апреля Мэр Москвы С.Собянин встретился с наиболее активными участниками краудсорсинг-проекта портала «Наш город».

Зеленоградцев приглашают на экологический субботник и пикник
24.04.2014

Экологические компании проводят не только субботники, но и пикники, на которые приглашают зеленоградцев. Компания ЭкоЛайн приглашает на пикник в весенний день благоустройства.

26 апреля – городской субботник
23.04.2014

21 апреля под председательством зампрефекта В.Кирюхина состоялся штаб по субботнику, который пройдет 26 апреля. На совещании присутствовали заместители префекта, главы управ, представитель городских служб и учреждений.

Первый весенний субботник (фоторепортаж)
15.04.2014

12 апреля состоялся первый весенний общегородской субботник по приведению в порядок территории округа.


Фото & ВидеоВСЕ »