На каком уровне в Зеленограде, по Вашему мнению, находится преступность среди несовершеннолетних?

«Активный гражданин» запустил серию опросов по улучшению МФЦ


Проект «Активный гражданин» запустил новый опрос – «Москвичи для москвичей: улучшаем работу МФЦ». В ходе него жителям столицы предлагается поддержать актуальные идеи по усовершенствованию работы центров госуслуг, которые ранее предложили участники проекта «Мой офис госуслуг». Самые популярные предложения вынесены на общегородской онлайн-референдум.

Напомним, в проекте «Мой офис госуслуг» приняли участие почти 6 тысяч человек. Они высказали идеи о том, чего, по их мнению, не хватает столичным офисам госуслуг. Самые популярные из предложений вынесли на обсуждение жителей столицы.

Жителям Москвы предлагают оценить, какие из услуг помогут улучшить работу многофункциональных центров. Например, обеспечение МФЦ бланками заявлений с максимально заполненными полями;организация велопарковки у входа в офис госуслуг; установка перегородок между окнами приема, дополнительного освещения в местах заполнения документов, розеток для подзарядки мобильных устройств. Также предлагается выложить брошюры с полной информацией о центрах госуслуг, вывесить график средней загрузки МФЦ по дням недели и часам, чтобы посетители могли сориентироваться, когда удобнее прийти за услугами, чтобы избежать «часа пик».

Кроме того, москвичей спрашивают, нужен ли дежурный-помощник в МФЦ, который будет консультировать посетителей до приема специалиста. Еще один вопрос касается введения платной курьерской доставки документов, ведь не всегда есть время их забрать лично.

В ходе проекта «Мой офис госуслуг» часто звучала идея об оснащении центров госуслугWi-Fi. Сейчас в каждом МФЦ есть центр общественного доступа с выходом в интернет. Однако этого недостаточно и москвичи предложили выход – оснастить офисы госуслуг точками беспроводного доступа в глобальную сеть. По мнению участников проекта, Wi-Fiпоможет уточнить посетителям необходимую информацию в интернете.

В конце опроса горожан также просят ответить, услугами какого МФЦ они пользуются.

Каждую неделю в рамках проекта «Активный гражданин» на http://ag.mos.ru/Мэр и Правительство Москвы выносят на обсуждение пользователей важные для города вопросы. Отвечая на них, москвичи могут напрямую влиять на принимаемые властями решения. Ранее жители столицы уже оценили качество оказания госуслуг в многофункциональных центрах, а также выбрали лучшие МФЦ.

Подпишитесь на рассылку:

  • RSS подписка
  • email подписка
  • sms подписка

Другие новости раздела


С сегодняшнего дня москвичи могут записать героев Великой Отечественной войны в  «Бессмертный полк - Москва» через сайт
04.03.2015

Москва предоставила дополнительные возможности для пополнения «Бессмертного полка». Во всех столичных центрах госуслуг открыты приемные по сбору информации для проекта «Бессмертный полк - Москва». Москвичи могут прийти в любой из 104 центров госуслуг, а жители Новой Москвы – в мобильные офисы, и поделиться фотографиями и воспоминаниями о своих родных, близких, соседях – участниках Великой Отечественной войны.

Что такое центр госуслуг?
03.03.2015

Центры госуслуг – это точка контакта жителей с властью. Сегодня в Москве их более 100. Здесь предоставляют более 140 государственных услуг и выдают свыше 200 видов документов. Ежедневно через центры проходит более 60 тысяч человек. Чтобы обслужить их работают более 4,5 тысяч окон приема. Сотрудники центров госуслуг готовы разрешить любую ситуацию и ценят время клиентов, поэтому ожидание в очереди - не более 15 минут.

В трех центрах госуслуг в течение недели будут работать консультанты Сбербанка
02.03.2015

Со 2 по 6 марта в рамках договоренностей центров госуслуг с руководством ОАО «Сбербанк России» в трех центрах будут работать сотрудники банка.

В марте мобильные офисы госуслуг совершат 47 выездов
27.02.2015

В марте мобильные офисы госуслуг совершат 47 выездов в населенные пункты Новой Москвы и Молжаниновский район (САО).

Центры госуслуг и Росреестр приготовили для москвичей праздничную акцию
19.02.2015

Столичные центры госуслуг совместно с управлением Росреестра по г.Москве  в честь предстоящих Дня защитника Отечества и Международного женского дня подготовили для посетителей акцию, которая стартует сегодня.

Как работают столичные центры госуслуг в предстоящие праздники
18.02.2015

Важная информация для тех, кто планирует свой визит в центры госуслуг в предстоящие выходные. В связи с празднованием Дня защитника Отечества изменен график работы столичных центров госуслуг.

В МФЦ можно прийти  и рассказать о родных-ветеранах
10.02.2015

В центры госуслуг обращаются ветераны Великой Отечественной войны, чтобы оставить воспоминания о своих однополчанах для проекта «Бессмертный полк – Москва».

Посетители центров госуслуг рассказали о воевавших родственниках
06.02.2015

В центры госуслуг обратились первые посетители, которые поделились воспоминаниями о своих родных - участниках Великой Отечественной войны для проекта «Бессмертный полк - Москва».

Центры госуслуг к 70-летию Победы помогут составить Книгу Памяти «Бессмертный полк Москвы»
03.02.2015

В столичных центрах госуслуг открылись приемные по сбору информации для электронной Книги Памяти «Бессмертный полк Москвы». С сегодняшнего дня и до 30 апреля москвичи могут прийти в любой из 100 центров госуслуг, а жители Новой Москвы – в мобильные офисы, и поделиться фотографиями и воспоминаниями о своих родных, близких, соседях – участниках Великой Отечественной войны.

В центрах госуслуг появились графики средней загрузки, которые помогут посетителям спланировать свой визит
28.01.2015

Во всех столичных центрах госуслуг на стендах появились графики средней загрузки по дням недели и часам. Это сделано для удобства посетителей, чтобы они могли выбрать для себя удобные день и время для визита в центр госуслуг.

Центры госуслуг и фотошкола «Объективно о главном» запускают совместный фотопроект
26.01.2015

Руководство ГБУ МФЦ г. Москвы договорилось с фотошколой «Объективно о главном» из Зеленограда о запуске совместного фотопроекта в столичных центрах госуслуг.

МФЦ: Будьте бдительны
05.11.2014

Многофункциональные центры призывают москвичей быть бдительными - участились случаи, когда мошенники прикрываются именем МФЦ.

МФЦ Зеленограда будут работать с 1 по 3 ноября
29.10.2014

В праздничные дни МФЦ Зеленограда открыты для москвичей  1, 2 и 3 ноября.

МФЦ готовы к приему заявлений на выдачу резидентных разрешений в новой зоне платной парковки
13.10.2014

С 25 декабря 2014 г. на 454 улицах Москвы будет организована новая зона платных парковок. Столичные МФЦ уже сейчас готовы к приему заявлений от жителей Москвы.

«Московский стандарт госуслуг», подписанный Сергеем Собяниным, появился в каждом МФЦ
08.10.2014

Посетители многофункциональных центров могут познакомиться с правилами поведения сотрудников МФЦ. «Московский стандарт госуслуг», подписанный Мэром Москвы Сергеем Собяниным, теперь есть в каждом МФЦ. Он размещен в удобном и доступном для заявителей месте, чтобы каждый, кто приходит в центр госуслуг, мог проверить, как сотрудники эти правила выполняют.

МФЦ Зеленограда: регистрировать рождение ребенка можно только здесь
30.09.2014

С сегодняшнего дня зарегистрировать рождение ребенка в Зеленограде можно только в МФЦ.

В МФЦ Зеленограда пройдут консультации по социальным картам москвича
23.09.2014

С сегодняшнего дня ГБУ МФЦ г.Москвы совместно со столичным Департаментом информационных технологий и ГУП «Московский социальный регистр» запускают акцию - консультирование населения по социальной карте москвича в центрах госуслуг. Акция пройдет и в Зеленограде.  31 октября консультанты будут работать в МФЦ Старое Крюково и Силино7 ноября – в МФЦ Крюково (время работы консультантов со вторника по пятницу с 15.00 до 19.00).

Теперь для жителей Матушкино справки в шаговой доступности
08.08.2014

8 августа в корпусе 128 открылся новый многофункциональный центр предоставления государственных услуг района Матушкино.

Лучшие МФЦ москвичи смогут узнать по специальным значкам
07.08.2014

Руководство ГБУ МФЦ Москвы отметило лучшие офисы госуслуг, которые выбрали жители столицы в рамках опроса на проекте «Активный гражданин». Теперь на входе в эти 17 многофункциональных центров появятся наклейки, подтверждающие их статус.

В МФЦ в Международный день «Врачи мира за мир» прошли встречи с медицинскими работниками
06.08.2014

Сегодня отмечается Международный день «Врачи мира за мир». Его инициатором считается организация «Врачи мира за предотвращение ядерной угрозы». Он отмечается в годовщину бомбардировки японского города Хиросима 6 августа 1945 г. Этот день служит напоминанием о роли врачей в борьбе за мир и в предотвращении войны.

Продолжаем улучшать МФЦ
04.08.2014

Новый опрос на проекте «Активный гражданин» - продолжаем улучшать МФЦ.

Елена Громова встретилась с победителями проекта для сотрудников центров госуслуг
04.08.2014

Директор ГБУ МФЦ Москвы Елена Громова встретилась с победителями проекта для сотрудников центров госуслуг.

Авторы лучших идей обсудили с Еленой Громовой реализацию своих предложений
01.08.2014

Авторы лучших идей и активные участники проекта «Мой офис госуслуг» встретились сегодня с директором ГБУ МФЦ Еленой Громовой. Они получили уникальную возможность обсудить с руководителем, как будут воплощаться их предложения в столичных центрах госуслуг.

В августе запланировано более 50 выездов мобильных офисов госуслуг
31.07.2014

Центров госуслуг в Москве становится все больше, а получение услуг — все удобнее. Сегодня в городе работает 95 МФЦ, три из них открылись в июле этого года.

«Активный гражданин» запустил серию опросов по улучшению МФЦ
30.07.2014

Проект «Активный гражданин» запустил новый опрос – «Москвичи для москвичей: улучшаем работу МФЦ».

Москвичи предложили более 5 тысяч идей, как сделать офисы госуслуг еще лучше
29.07.2014

Краудсорсинг-проект «Мой офис госуслуг», реализованный МФЦ города Москвы при поддержке Правительства Москвы, завершил свою работу, собрав от жителей столицы более 5000 идей по улучшению процесса предоставления госуслуг и многофункциональных центров.

В течение июля в Москве открылись 3 новых центра госуслуг
29.07.2014

Новый МФЦ открылся в районе Бутырский (Северо-Восточный АО). С сегодняшнего дня он работает в тестовом режиме - идет настройка информационных систем, но прием жителей уже начался.

В 75 МФЦ введена предзапись на получение услуг Росреестра
24.07.2014

Число столичных МФЦ, в которых посетители смогут предварительно записаться на получение услуг Росреестра, вырастет до 75.

В Зеленограде в Матушкино открылся МФЦ
21.07.2014

Новый МФЦ предоставления государственных услуг открылся в районе Матушкино (Зеленоградский АО). Он расположен по адресу: Зеленоград, корпус 128. Прием посетителей организован с понедельника по воскресенье с 8.00 до 20.00.

Картины известного художника Сергея Андрияки - в МФЦ Тимирязевский
21.07.2014

В МФЦ района Тимирязевский открылась выставка картин Народного художника России Сергея Андрияки. Это результат договоренностей руководства ГБУ МФЦ Москвы с ректором Академии акварели и изящных искусств. Картины будут экспонироваться до октября 2014 г.


Фото & ВидеоВСЕ »