”чредитель: ѕрефектура «елјќ г. ћосквы ”чредитель: ѕрефектура «елјќ г. ћосквы

√осударственные услуги доступны каждому жителю


ќб основных задачах, сто€щих перед округом по улучшению качества оказани€ госуслуг жител€м «еленограда, рассказал префект «елјќ јнатолий —мирнов.

- ќдним из важных направлений нашей де€тельности €вл€етс€ улучшение качества госуслуг населению, упрощение процедуры оформлени€ многих документов физическими лицами и сокращение сроков их подготовки. ƒл€ решени€ этих вопросов и упрощени€ взаимодействи€ участвующих в подготовке документов сторон в округе недавно созданы многофункциональные центры – ћ‘÷.

Ќапомню, что «еленоград стал первым административным округом ћосквы, полностью завершившим в 2012 году программу перевода государственных и муниципальных услуг в ћ‘÷. Ёто отметил в ходе недавнего визита в наш округ и ћэр ћосквы —ергей —об€нин.

¬ городе работают три таких центра. “ак, ћ‘÷ районов ћатушкино и —авелки принимает жителей в корп. 337, ћ‘÷ районов —тарое  рюково и —илино – в корп. 828, ћ‘÷ района  рюково – в корп. 2019. —ейчас услугами ћ‘÷ пользуютс€ около четверти зеленоградцев.

¬с€ эта работа проведена в «еленограде в соответствии с прин€той ѕравительством ћосквы в феврале 2012 г. √осударственной программой города ћосквы «ќткрытое ѕравительство» на 2012-2016 гг. ќдним из важнейших ее звеньев стало создание сети ћ‘÷.

ƒинамика посещений ћ‘÷ в округе посто€нно растет. ѕропускна€ способность одного такого центра, например, в корп. 2019 в районе  рюково, может составить до 800 человек в день. —редн€€ посещаемость на конец минувшего года по округу составл€ла пор€дка 400 человек.
 

¬ последнее врем€ рост обращений св€зан с началом предоставлени€ в ћ‘÷ услуг ”правлени€ –осреестра и  адастровой палаты. ¬ первую очередь это касаетс€ документов на право собственности недвижимым имуществом и прав на земельные участки. ”слуга очень востребована. Ќа сегодн€шний день ћ‘÷ вз€ли на себ€ обработку пор€дка 20% обращений граждан, св€занных с регистрацией прав на недвижимое имущество.

Ѕолее того, в ближайшее врем€ ћ‘÷ начнут принимать налоговые декларации. “акже жители смогут подавать в ћ‘÷ документы на регистрацию юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

—егодн€ в зеленоградских ћ‘÷ работают универсальные специалисты, прошедшие соответствующее обучение по предоставлению большей части услуг. Ќо они не вз€лись из «ниоткуда» или «со стороны», а перешли работать из других организаций, таких как зеленоградское √ ” √÷∆— ≈»–÷, городские и федеральные структуры, «ј√—, ƒепартамент социальной защиты населени€ «елјќ, ‘ћ—, Ќалогова€ инспекци€, ѕенсионный фонд и др.

ѕоддержание на высоком уровне приобретенных специалистами профессиональных навыков проводитс€ посто€нно. ќдним из элементов системы непрерывного обучени€ €вл€етс€ комисси€ дл€ проверки их знаний и практических навыков. ѕоэтому в профессионализме сотрудникам не откажешь. ¬се они могут быстро и качественно оказывать госуслуги населению по всем направлени€м, которых сегодн€ насчитываетс€ более 200!

¬о врем€ своего недавнего визита в «еленоград ћэр ћосквы пообщалс€ с посетител€ми ћ‘÷ в районе  рюково (корп. 2019). ¬ это врем€ ÷ентр работал в обычном штатном режиме. ≈го площадь внушительна – свыше 800 кв. м. ѕрием жителей ведетс€ в 31 окне. ѕосетители могут получить 223 государственные услуги от 13 городских и 6 федеральных органов исполнительной власти.

¬о врем€ общени€ с —ергеем —еменовичем —об€ниным зеленоградцы отметили, что качество предоставл€емых услуг повысилось, значительно сократилось врем€, которое требуетс€ дл€ их получени€. Ќо дл€ жителей этот формат взаимодействи€, как и все новое, пока еще не вполне привычен. ѕоэтому каждого посетител€ встречает консультант, который помогает ему определитьс€, к какому специалисту необходимо обратитьс€, как зан€ть электронную очередь, а также составить требуемые документы.

¬ ћ‘÷ созданы комфортные услови€ обслуживани€ жителей. ≈сть возможность оказани€ дополнительных и сопутствующих услуг, например банковских, копировальных, фотоуслуг.

“ерриториально все ћ‘÷ «еленограда наход€тс€ в зонах наибольшей доступности при пользовании как общественным, так и автомобильным транспортом. Ќаша цель – приблизить государственные услуги к населению, собрать максимальное количество услуг на одной площадке, обеспечить комфортные услови€ их предоставлени€.

–аспор€жением ѕравительства ћосквы учредителем √Ѕ” ћ‘÷ «еленоградского административного округа (√Ѕ” ћ‘÷ «елјќ) €вл€етс€  омитет государственных услуг ћосквы. ¬се государственные услуги предоставл€ютс€ на безвозмездной основе.

√Ѕ” ћ‘÷ «елјќ имеет свои интернет-страницы на портале государственных и муниципальных услуг (функций) города ћосквы //www.pgu.mos.ru,
на официальном сайте «еленоградского административного округа //www.zelao.ru. »нформацию о ћ‘÷ в районах «еленограда и режиме их работы можно также найти на сайтах районных управ.

¬ «еленоградском административном округе с созданием ћ‘÷ 100% жителей получили доступ к получению государственных и муниципальных услуг с применением специализированного программного обеспечени€ – јвтоматизированной системы государственных и муниципальных услуг и функций (ј— √”‘).
¬ программе «ќткрытое ѕравительство» дол€ жителей ћосквы, имеющих доступ к получению данных услуг, составл€ет 60%. ≈ще важно отметить, что де€тельность ћ‘÷ не прив€зана к месту регистрации жителей. Ћюбой зеленоградец может обратитьс€ в любой ћ‘÷ города, где ему квалифицированно окажут необходимые государственные услуги.

¬ целом работа проделана больша€ и нужна€. √лавна€ ее цель – развитие округа и создание комфортной среды дл€ его жителей.

ѕодпишитесь на рассылку:

  • RSS подписка
  • email подписка
  • sms подписка

ƒругие новости раздела


«еленоград прошел испытание праздниками и морозами
11.01.2017

ѕрефект «елјќ јнатолий —мирнов рассказал о том, как прошли новогодние праздники в «еленограде.

¬ интервью префект округа јнатолий —мирнов рассказал о готовности «еленограда к зиме
03.11.2016

– ќдин из самых сложных периодов года – поздн€€ осень с переходами температуры воздуха и почвы через «ноль», первыми гололедицами и снегопадами.

¬ интервью префект јнатолий —мирнов рассказал о строительстве в «еленограде
26.08.2016

√ород строитс€ – значит, живет. Ёти слова прозвучали, когда к нам приезжала делегаци€ из √ермании, и наши гости были поражены обилием строительных кранов, возвышавшихс€ над зеленоградскими кварталами.

¬ интервью префект округа јнатолий —мирнов рассказал о подготовке школ к новому учебному году
12.08.2016

Ћето – активна€ пора строительства, ремонта, наведени€ пор€дка на улицах и в городском хоз€йстве, август – врем€ не только заканчивать работы, но и лишний раз проверить готовность к осени.

ѕрефект јнатолий —мирнов в интервью рассказал о ремонте дорог в «еленограде
15.07.2016

¬ нашем климате дороги зимой и дороги летом – это два принципиально разных состо€ни€.

ѕрефект јнатолий —мирнов рассказал о поддержке молодых
17.06.2016

≈жегодно 27 июн€ в –оссии отмечаетс€ ƒень молодежи – национальный праздник молодых людей.

ѕрефект јнатолий —мирнов рассказал о празднике работников социальных служб
14.06.2016

Ќа прошлой неделе свой профессиональный праздник отметили работники социальных служб.

ѕрефект јнатолий —мирнов рассказал о проведении последних звонков в «еленограде
27.05.2016

«ƒавно уже не проводитс€ общегородской праздник, посв€щенный этому событию. Ќа мой взгл€д, это правильно: дл€ выпускников начинаетс€ сложна€ пора...»

ѕланы на ƒень города
20.08.2013

 ».о. префекта ј.—мирнов встретилс€ с представител€ми окружных —ћ» и рассказал о подготовке к ƒню города.

√осударственные услуги доступны каждому жителю
12.04.2013

ќб основных задачах, сто€щих перед округом по улучшению качества оказани€ госуслуг жител€м «еленограда, рассказал префект «елјќ јнатолий —мирнов.

- ќдним из важных направлений нашей де€тельности €вл€етс€ улучшение качества госуслуг населению, упрощение процедуры оформлени€ многих документов физическими лицами и сокращение сроков их подготовки. ƒл€ решени€ этих вопросов и упрощени€ взаимодействи€ участвующих в подготовке документов сторон в округе недавно созданы многофункциональные центры – ћ‘÷.

Ќа заметке у префекта 02.03.07
05.03.2007

Ќачалась пора всевозможных итоговых совещаний и активов. ¬ частности речь идет о хоз€йственно-экономическом активе по линии ƒепартамента потребительского рынка и услуг, который провел мэр ћосквы ё.Ћ”∆ ќ¬, и хоз€йственно-экономическом активе по линии ƒепартамента поддержки и развити€ малого предпринимательства.

Ќа заметке у префекта 09.02.07
15.02.2007

8 феврал€ прошло совещание по вопросам дорожного строительства. ѕланируетс€ полностью реконструировать главное транспортное кольцо старой части города - ÷ентральный проспект - —олнечна€ алле€ - ѕанфиловский проспект. —егодн€ в рамках этого проекта уже начали строить мост через реку —ходн€ на участке от префектуры до поворотного круга у ћ»Ё“а и Ђјнгстремаї.

Ќа заметке у префекта 02.02.07
02.02.2007

Ќа прошлой неделе состо€лось важное выездное рабочее совещание по проведению ремонта в школе є609. Ёто очень сложное, интересное, нетиповое, к тому же большое здание. «а прошедшие дес€тилети€ оно никогда капитально не ремонтировалось.


‘ото & ¬идео¬—≈ ї

Ќовости ћосквы