На каком уровне в Зеленограде, по Вашему мнению, находится преступность среди несовершеннолетних?

Работа по внедрению делового совершенства в деятельность «Жилищников» продолжается


Состоялось заключительное в 2015 году заседание Рабочей группы по разработке системы критериев и показателей эффективности деятельности  ГБУ «Жилищник». На заседании разобраны примеры применения корректирующих действий, критерии оценки работников ГБУ «Жилищник», показатели в планах и отчётах по совершенствованию деятельности. Подведены итоги 2015 года и поставлены задачи на 2016 год.

Среди итогов 2015 года отмечены обучение директоров современным методам делового совершенства, освоение специалистами ГБУ «Жилищник» районов методов анализа коренных причин несоответствий, корректировка должностных инструкций, разработка годовых планов совершенствования деятельности ГБУ «Жилищник» и индивидуальных планов развития  директоров. Также в 2015 году была разработана анкета и проведен опрос населения по удовлетворённости качеством услуг ГБУ «Жилищник» районов, подготовлены предложения по обеспечению связи стимулирующих выплат и результатов опроса населения. В ходе совещания дано поручение директорам «Жилищников» рассмотреть рекомендации по использованию результатов голосования по оценке удовлетворённости жителей качеством услуг ГБУ «Жилищник» районов ЗелАО при расчёте стимулирующей части фонда оплаты труда административно-управленческого персонала. Соответствующий опрос был проведен в этом году через сайт zelao.ru, а также организован управами районов.  

В качестве основных задач проекта на 2016 год установлено:

- применение на практике методов делового совершенства, в том числе повышение эффективности корректирующих действий; введение практики в ответах жителям указывать какие мероприятия приняты по устранению причин несоответствий;

- закрепление в повседневной деятельности генерации предложений по совершенствованию деятельности, вовлечение в подачу предложений всего персонала;

- применение системы стимулирующих надбавок за совершенствование деятельности и повышение удовлетворённости персонала и жителей;

- проведение обучения по запросам ГБУ «Жилищник».  

Справочно.

2 апреля 2015 года в Префектуре ЗелАО прошла коллегия на тему «О реализации направления «Деловое совершенство» в ГБУ «Жилищник» районов. По её результатам утверждён проект «Использование модели «Делового совершенства» для совершенствования деятельности и повышения качества услуг ГБУ «Жилищник» районов ЗелАО Москвы». Во исполнение принятого распоряжения префектуры в мае 2015 года во всех ГБУ «Жилищник» районов Зеленограда назначены ответственные по качеству в ранге не ниже заместителей руководителя, начались опросы населения по оценке удовлетворённости качеством услуг, оказываемых ГБУ «Жилищник» районов, проведена самооценка по критериям делового совершенства с выработкой зон возможных улучшений, обучение-тренинг директоров ГБУ «Жилищник» современным методам управления, а также другие мероприятия в соответствии с утверждённым к реализации в 2015 году префектом округа А.Смирновым проектом.

Само направление «Деловое совершенство» в Зеленограде возникло по итогам реализации краудсорсингового проекта «Новые пути развития Зеленограда» (ссылка на проект old.zelao.ru/ru/24224/24225) и было сформулировано победителями краудсорсинг-проекта И.Богдановым и Ю.Кошелевой.  Более подробно о проекте можно узнать по ссылке  old.zelao.ru/ru/news/24303/v-gbu-jilischnik-zelenograda-vnedryat-delovoe-sovershenstvo.

 

Подпишитесь на рассылку:

  • RSS подписка
  • email подписка
  • sms подписка

Другие новости раздела


Оплатить услуги «Жилищников» зеленоградцы смогут с помощью банковских карт
09.02.2017

Заплатить сантехнику и другим специалистам по ремонту и обслуживанию ГБУ «Жилищник» теперь можно банковской картой.

Разработаны цели по совершенствованию деятельности ГБУ «Жилищник» Зеленограда на 2017 год
30.01.2017

Состоялось заседание рабочей группы по разработке системы критериев и показателей эффективности деятельности ГБУ «Жилищник»* под председательством начальника управления ЖКХиБ префектуры Сергея Галустова с участием директоров ГБУ «Жилищник» районов Зеленограда, представителей управ районов и экспертов.

Отмечены элементы лучших практик в ГБУ «Жилищник» для дальнейшего распространения
28.11.2016

Состоялось заседание Рабочей группы по разработке системы критериев и показателей эффективности деятельности ГБУ «Жилищник».

Отмечен комплекс мероприятий ГБУ «Жилищник района Матушкино» по работе с жителями и молодёжью
01.08.2016

Состоялось заседание рабочей группы по разработке системы критериев и показателей эффективности деятельности  ГБУ «Жилищник».

Реформирование системы ЖКХ обсуждено в МИА «Россия сегодня»
23.05.2016

В Международном мультимедийном пресс-центре МИА «Россия сегодня» состоялся круглый стол на тему «Реформирование системы ЖКХ».

Отмечены лучшие практики по совершенствованию деятельности ГБУ «Жилищник» районов Зеленограда
08.05.2016

Состоялось заседание Рабочей группы по разработке системы критериев и показателей эффективности деятельности  ГБУ «Жилищник» под председательством начальника управления ЖКХиБ префектуры С.Галустова, с участием директоров ГБУ «Жилищник» районов Зеленограда, представителей управ районов и экспертов. На заседании были рассмотрены отчеты за 1 квартал 2016 года по планам совершенствованию деятельности ГБУ «Жилищник» на 2016 год.
 

Обсуждены планы совершенствования деятельности ГБУ
12.02.2016

9 февраля 2016 года в префектуре Зеленоградского АО г.Москвы прошло очередное заседание Рабочей группы по разработке системы критериев и показателей эффективности деятельности учреждений и работников, стандартов качества государственных услуг (работ), оказываемых государственными учреждениями ЖКХ Зеленограда. 

Статья зеленоградки Юлии Кошелевой названа лучшей на конкурсе бизнес-моделирования
27.01.2016

Группа компаний «Современные технологии управления» совместно с журналом «Business Excellence» провели конкурс на лучшую статью в предметных областях: бизнес-моделирование, бизнес-проектирование и процессный менеджмент.

Вручены премии Правительства РФ в области качества
23.12.2015

21 декабря 2015 года в Доме приёмов резиденции «Горки» состоялось торжественное награждение лауреатов премии Правительства РФ в области качества

Работа по внедрению делового совершенства в деятельность «Жилищников» продолжается
14.12.2015

Состоялось заключительное в 2015 году заседание Рабочей группы по разработке системы критериев и показателей эффективности деятельности  ГБУ «Жилищник»

Деловое совершенство в ГБУ «Жилищник»
31.08.2015

В префектуре Зеленограда продолжается работа по внедрению методов делового совершенства в рамках созданной рабочей группы по разработке системы критериев и показателей эффективности.

На пути к Деловому совершенству
17.07.2015

16 июля 2015 года в префектуре Зеленограда состоялось заседание Рабочей группы по разработке системы критериев и показателей эффективности деятельности учреждений и работников, стандартов качества государственных услуг (работ), оказываемых государственными учреждениями  жилищно-коммунального хозяйства Зеленоградского административного округа города Москвы.

Краудсорсеры провели обучение директоров
29.05.2015

В Префектуре завершилась серия семинаров-тренингов директоров ГБУ "Жилищник" районов и специалистов префектуры по теме «Основные направления повышения эффективности деятельности организаций и сотрудников. Современные методы и инструменты менеджмента. Применимость модели делового совершенства к разработке показателей системы критериев и показателей эффективности деятельности учреждений и работников, стандартов качества государственных услуг».

В ГБУ «Жилищник» Зеленограда внедрят «Деловое совершенство»
28.04.2015

В ГБУ «Жилищник» районов Зеленограда планируют внедрять «Деловое совершенство».  Подобная модель улучшения качества работы организации предусматривает не только контроль результата, но и улучшение процесса его получения.

Зеленоградка победила в конкурсе Минфина
30.03.2015

Министерством финансов Российской Федерации совместно с Некоммерческим партнерством «Информационная культура» при поддержке компании «Яндекс» подведены итоги и определены победители «Первого всероссийского конкурса по открытым финансовым данным BudgetApps»: http://www.budgetapps.ru/contest#winners.

Просветительский проект «Ты не один в своем жилище»
27.02.2015

Экспертом премии Правительства РФ в области качества, победителем краудсорсингового проекта «Новые пути Зеленограда», членом рабочей группы по разработке системы критериев и показателей эффективности деятельности учреждений и работников, стандартов качества государственных услуг (работ), оказываемых государственными учреждениями  жилищно-коммунального хозяйства Зеленоградского административного округа города Москвы Кошелевой Ю.П. подготовлен просветительский проект на конкурс Минфина России «Ты не один в своем жилище», выполненный в инфографике.

О применении модели делового совершенства в ГБУ «Жилищник» в Зеленограде
11.02.2015

Победитель краудсорсингового проекта "Новые пути развития Зеленограда", эксперт премии Правительства РФ в области качества, член рабочей группы по совершенствованию деятельности ГБУ «Жилищник» Ю.Кошелева выступила с содокладом на коллегии префектуры «Об итогах работы Государственных бюджетных учреждений г. Москвы «Жилищник» Зеленоградского административного округа г. Москвы в 2014 году и задачах на 2015 год».

Реализация проекта
05.12.2014

Работа по реализации мероприятий Карты ключевых мероприятий проекта "Новые пути развития Зеленограда", утвержденной префектом, продолжается.

Ответственными должностными лицами префектуры подготовлены и опубликованы отчеты о выполнении в 3 квартале текущего года указанных мероприятий.

Новаторы Москвы - победители из Зеленограда
24.11.2014

Два проекта от префектуры ЗелАО стали победителями конкурса «Новаторы Москвы»:

1. Использование модели «Делового совершенства» в сфере ЖКХ – руководитель команды авторов – начальник отдела информационно–технологического развития префектуры Анна Николаевна Коробова.

2. Общее дело для семей с детьми в современном городском пространстве "Дворовые практики", руководитель команды авторов –директор ГБУ Энергия Яковлева Марина Николаевна.

Видеоинтервью с начальником отдела информатизации Префектуры ЗелАО
13.11.2014

Начальник отдела информатизации Префектуры Зеленоградского округа г. Москвы Анна Коробова в эфире радио "Зеленоград сегодня" рассказала о внедрении современных методов управления в ГБУ "Жилищник".

Реализация проекта
25.07.2014

Работа по реализации мероприятий Карты ключевых мероприятий проекта "Новые пути развития Зеленограда", утвержденной префектом,  продолжается.

Ответственными должностными лицами префектуры подготовлены и опубликованы отчеты о выполнении во 2 квартале текущего года указанных мероприятий.

В префектуре ЗелАО прошла коллегия по деловому совершенству
28.06.2014

25 июня в префектуре ЗелАО состоялось заседание коллегии по вопросу «О реализации направления „деловое совершенство“ в научно-промышленной сфере и подведомственных государственных бюджетных учреждениях Зеленоградского административного округа города Москвы». Вел заседание 1-й заместитель префекта А.Михальченков.

Реализация проекта
25.06.2014

Работа по реализации мероприятий Карты ключевых мероприятий проекта "Новые пути развития Зеленограда", утвержденной префектом,  продолжается.

Ответственными должностными лицами префектуры подготовлены и опубликованы отчеты о выполнении в 1 квартале текущего года указанных мероприятий.

Зеленоград: VII Гражданский форум
11.06.2014

VII Гражданский форум прошел в конференц-зале Центра Развития Предпринимательства ЗелАО.

Зеленоград: нет пределов «Деловому совершенству»
15.04.2014

О деловом совершенствовании, задачах кадровых служб по повышению эффективности компаний, а также об участии в конкурсе на соискание премии Правительства РФ в области качества шла речь на пилотном заседании клуба «Деловое совершенство», проходящего в рамках рабочей группы инновационного территориально кластера «Зеленоград».

Зеленоград: краудсорсинг и велоинфраструктура
10.12.2013

По итогам реализации краудсорсингового проекта "Новые пути развития Зеленограда" авторским коллективом префектуры и автономной некоммерческой организацией высшего профессионального образования академией "Международный университет в Москве" разработан утвержденный префектом Зеленоградского АО г.Москвы и ректором Международного университета в Москве научно-практический материал "Отчет по использованию краудсорсинговых моделей в управлении Зеленоградским административным округом города Москвы".

Зеленоград - город Делового совершенства
10.12.2013

В развитие направления «Зеленоград – город делового совершенства», сформулированного в краудсорсинговом проекте "Новые пути развития Зеленограда", победителями проекта и авторами условия "Зеленоград - город делового совершенства" Игорем Богдановым и Юлией Кошелевой подготовлен проект нового Положения об окружном конкурсе "Директор года" на основе модели премии Правительства РФ в области качества.

Зеленоград: краудсорсинг продолжается
09.11.2013

Работа по реализации мероприятий Карты ключевых мероприятий проекта "Новые пути развития Зеленограда", утвержденной префектом,  продолжается.

На пути к деловому совершенству
05.08.2013

 В рамках развития направления «Зеленоград – город делового совершенства», разработанного в краудсорсинговом проекте "Новые пути развития Зеленограда", представители от округа приняли участие в семинаре «Подготовка экспертов по оценке конкурсантов на соискание премий Правительства РФ в области качества». 

Создание единой сети веломаршрутов Зеленограда
28.07.2013

  Завершился первый этап работ по созданию единой сети веломаршрутов Зеленограда. 


Фото & ВидеоВСЕ »