1. Для Вас Музей Зеленограда - это в первую очередь:

Учредитель: Префектура ЗелАО г. Москвы Учредитель: Префектура ЗелАО г. Москвы

ПРАВИЛА РАБОТЫ СЕРВИСА

Лента новостейВСЕ »
Мероприятия скоро!
Июль 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
2
Закрыть
4
9

Мероприятия 9 июля

Закрыть
10
12
13
Закрыть
16

Мероприятия 16 июля

Закрыть
17
18
19
Закрыть
21

Мероприятия 21 июля

Закрыть
23
24
25

Мероприятия 25 июля

Закрыть
26
27

Мероприятия 27 июля

Закрыть
28

Мероприятия 28 июля

Закрыть
30

Мероприятия 30 июля

Закрыть
31

Архив мероприятий »
Будущие мероприятия »

План мероприятий префектуры »

ПРАВИЛА

обработки и публикации информации

в рубрике «Ваш вопрос к власти»

электронной газеты zelao.ru

 

1.Общие положения

1.1. Рубрика «Ваш вопрос к власти» является разделом электронного средства массовой информации - электронной газеты Зеленоградского административного округа города Москвы zelao.ru, и  используется как дополнительное средство информирования о деятельности территориальных органов исполнительной власти города Москвы в Зеленоградском административном округе по интересующим жителей вопросам.

1.2. В настоящих Правилах используются следующие понятия:

1.2.1. Информация – совокупность сообщений, направляемых пользователями сервиса в рубрику «Ваш вопрос к власти» электронной газеты zelao.ru , и ответов на них.

1.2.2. Обработка информации - анализ, проверка сообщений пользователей и ответов на них.

1.2.3. Пользователи - неопределенный круг лиц, направляющих сообщения в рубрику «Ваш вопрос к власти».

1.2.4. Модерация сообщений - осуществление проверки информации, содержащейся в сообщениях пользователей, перед публикацией на сайте электронной газеты zelao.ru.

1.2.5. Публикация информации - размещение на сайте электронной газеты zelao.ru информации, переданной пользователями и органами исполнительной власти города Москвы, для общего доступа.

1.2.6. Сообщение пользователя - текстовый комментарий, в том числе с фотографией, направленный пользователем в рубрику электронной газеты zelao.ru.

1.2.7. Ответ органа исполнительной власти  - текстовый комментарий на сообщение пользователя, подготовленный и направленный для размещения на сайте электронной газеты zelao.ru.

1.3. При направлении сообщения пользователь заполняет отметку об ознакомлении и согласии с условиями, указанными в настоящих Правилах, и согласии на обработку персональных данных.

В противном случае, пользователь вправе воспользоваться иными электронными  сервисами («Электронная приемная» на официальном сайте префектуры ЗелАО zelao.mos.ru, электронная почта префектуры: Prefectura_ZelAO@mos.ru) – для рассмотрения обращения в порядке, установленном Федеральным законом  от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". 

1.4. Ответы на сообщения пользователей публикуются на сайте электронной газеты zelao.ru, а также  направляются на адрес электронной почты, указанный пользователем в сообщении.

2. Обработка сообщений пользователей 

Перед публикацией сообщения проходят двухступенчатую модерацию. Сообщения, содержащие ненормативную  лексику, не рассматриваются и автоматически удаляются еще до модерации.  Также не подлежат рассмотрению:

·                    Анонимные сообщения, в которых отсутствует фамилия и имя пользователя.

·                   Сообщения, содержащие оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, иных юридических либо физических лиц.

·                   Сообщения, содержащие безосновательные, недоказанные обви­нения в адрес других пользователей, орга­нов исполнительной власти города Москвы, должностных, физических или юридичес­ких лиц.

·                   Сообщения, содержащие информацию, распространяемую в ком­мерческих целях.

·                   Сообщения, не поддающиеся прочтению, содержащие ошибки и/или опечатки, препятствую­щие пониманию смысла сообщения, написанные не кириллическим алфави­том, полностью или преимущественно заглавными (прописными) буква­ми, содержащие не общеупотребимые сокращения.

·                   Сообщения, содержащие информацию, направленную на пропаган­ду ненависти и дискриминации по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, ущемление прав меньшинств, несовершеннолетних, причиняющую и призывающую к причинению им вре­да в любой форме; оскорбления или угрозы в адрес других пользователей, органов исполнительной власти города Москвы, иных лиц или организаций. 

3. Гражданин, направляющий сообщение, обязан: 

·                   Указать свою фамилию, имя, отчество (при наличии) и адрес электронной почты, корректно заполнив поля, отмеченные красной звездочкой.

·                   По возможности формулировать сообщение о проблеме в вежливой, максимально короткой и простой для понимания форме.    

·                    Не размещать материалы, содержащие заведомо ложную, вводящую в заблуждение, неправдивую или неточную информацию, или материалы, которые могут быть  классифицированы как спам.

·                   Не размещать в сообщении персональные данные третьих лиц, в том числе фотографии, без их согласия.

·                   Не выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, не использовать имя какого-либо пользователя с намереньем выдать себя за этого пользователя, а также применять любые другие формы  и способы незаконного представительства других лиц.

·                   Не размещать материалы, которые ущемляют интересы других пользователей рубрики или третьих лиц.  

4. Сроки размещения информации по сообщению 

4.1. Сообщение подлежит публикации после модерации не позднее следующего рабочего дня  с момента направления.

4.2. Ответ по сообщению размещается на сайте в срок до 3-х недель с момента  поступления вопроса.

5. Дополнительные сервисы рубрики

Для получения SMS-уведомления при направлении сообщения в рубрику следует указать номер мобильного телефона (не публикуется) без восьмерки в следующем формате: префикс (например, 916 или 903), номер телефона и сделать отметку в чекбоксе «Хочу получить уведомление о готовности документа через SMS». Когда работа по сообщению будет завершена, на указанный номер телефона поступит SMS-уведомление «Ответ опубликован на странице http://question.zelao.ru/».

ВНИМАНИЕ! Все сообщения отправляются абоненту бесплатно!

Для пользователей сервиса «Ваш вопрос к власти» предусмотрена возможность автоматического направления ответа на электронную почту пользователя в случае заполнения им соответствующего поля, при этом, трафик пользователь оплачивает самостоятельно по тарифам используемых интернет-провайдеров.

При просмотре страницы «Ваш вопрос к власти» у Вас имеется возможность подписаться на уведомление о публикации ответа на заинтересовавший вопрос. Для этого необходимо раскрыть текст сообщения и нажать на кнопку «Подписка на сообщение». После этого требуется заполнить обязательные поля формы подписки и нажать кнопку «Оформить». Уведомление будет отправлено по указанному Вами адресу в момент публикации ответа на сообщение.

В процессе ознакомления с содержанием сообщений Вы можете раздельно проголосовать по заинтересовавшим Вас вопросам и ответам, нажав соответствующую кнопку. Количество проголосовавших пользователей сервиса отображается в правой части кнопки.

Пожалуйста, обратите внимание, что редакция окружной электронной газеты zelao.ru  может рассылать иные информационные сообщения о событиях в округе пользователям сервиса "Ваш вопрос к власти".