Какими сезонными объектами сферы торговли и услуг Вы пользуетесь?

Учредитель: Префектура ЗелАО г. Москвы Учредитель: Префектура ЗелАО г. Москвы

«Уши, лапы, хвост – вот мои документы»: центры госуслуг отпраздновали день рождения


Центры государственных услуг Москвы «Мои документы» встретили день рождения флешмобом, мастер-классами, встречами с интересными людьми, «авторскими скамейками» и презентацией «Уха».

За четыре года существования московские центры государственных услуг смогли не только до совершенства отточить работу с населением в области подачи и оформления документов, но и выйти на мировой уровень, порой превосходя его. Это стало возможным, благодаря готовности сотрудников центров услышать и помочь каждому посетителю.

Напомним, по результатам исследования международной аудиторской компании PwC, московские центры государственных услуг по доступности услуг, комфорту их получения, управлению очередями и обратной связи вошли в мировую тройку вместе с Сан-Паулу и Баку.

Большой организации – большое день рождения. 29 августа центры государственных услуг отметили четырехлетие своей работы на благо москвичей. Во всех центрах госуслуг сегодня проходит день открытых дверей. С 8:00 до 20:00 руководители центров консультируют посетителей в зале, отвечают на интересующие вопросы, разбирают сложные случаи. В течение всего дня в центрах проходят мастер-классы, встречи с интересными людьми, полезные лекции. Зеленоград не стал исключением. В крюковском центре госуслуг (корпус 2019) и в Савелках (корпус 337) прошли мастер-класс «Каждому шарик в подарок», развлекательная конкурсная программа и книжный фейерверк «Литература такая, сякая и всякая». Аналогичные книжные фейерверки прошли и в других центрах госуслуг Зеленограда. Кроме того, в Матушкино (корпус 128) и объединенном центре госуслуг Старое Крюково-Силино прошли мастер-классы по декоративно-прикладному творчеству.

Большое количество интересных мероприятий «Мои документы» провели на площадках ВДНХ. После проведенного флешмоба, которым сотрудники центров показали москвичам, как неудобно и сложно было оформлять документы раньше, и как быстро и комфортно стало сейчас с появлением центров государственных услуг, специалисты «Моих документов» высадили на ВДНХ гортензии на именной аллее а победители конкурса граффити раскрасили скамейки по своим эскизам.

Также 29 августа рядом с новой аллей «Моих документов» появилась большая инсталляция «Ухо», которое принимает информацию и передает на электронную почту специалисту по работе с обращениями граждан. Любой желающий сможет «шепнуть на «Ухо» свои идеи о том, как сделать центры госуслуг еще лучше, поделиться проблемами, с которыми столкнулись при оформлении документов. «Ухо» станет еще одним каналом связи наряду с «горячей линией», соцсетями и электронной приемной, которые центры госуслуг используют, чтобы всегда быть на связи с жителями, слушать и слышать их идеи, мгновенно реагировать на просьбы и пожелания.

– Сегодня мы смело можем сказать, что москвичам помогают лучшие из лучших специалистов в своем деле. Это главное наше достижение. Основной фундамент всей нашей работы – «мы слышим». Как показали исследования, такого количества способов обратной связи с жителями нет ни у кого в мире, – отметила директор ГБУ МФЦ Москвы Елена Громова.

Праздничные мероприятия от центров госуслуг не заканчиваются 29 августа. Так, до 6 сентября проходит акция «Селфи с «Моими документами», когда каждый житель города сможет бесплатно распечатать свое фото из социальных сетей. Специальные аппараты установлены в трех центрах госуслуг (Строгино, Гольяново и Северное Бутово). Жителю необходимо сфотографировать себя в центре «Мои документы» и разместить фото на своей страничке в сети Instagram с хештегом #моидокументымосква

Кроме того, в сентябре должен появиться новый центр оказания государственных услуг в районе Силино. Пока силинцы подают свои документы в объединенном центре госуслуг в Старом Крюково (корпус 828).

Всегда свежие новости и полезные материалы о работе центров госуслуг Москвы:
 

Подпишитесь на рассылку:

  • RSS подписка
  • email подписка
  • sms подписка

Другие новости раздела


Обновлена зеленоградская Доска почета
10.09.2015

Зеленограду, наряду с другими округами Москвы, есть кем гордиться.

Новые лица города можно увидеть на обновленной городской Доске почета, расположенной у здания Префектуры ЗелАО.

«Доброволец» предлагает поучаствовать во Всероссийском конкурсе волонтерского движения
10.09.2015

С 9 сентября по 1 октября ГБУК Москвы «Доброволец» проводит первый этап Всероссийского конкурса «Доброволец России 2015» в Зеленограде.

День города: цвета района Матушкино
09.09.2015

Зеленоград отпраздновал День города – красиво, эффектно, зрелищно. Район Матушкино, как всегда, внес свою яркую лепту в проведение праздника. 

Положение об открытой модели предварительного голосования кандидатов в депутаты Госдумы РФ от «Единой России» утвердят на съезде партии
08.09.2015

Выборы в Государственную думу, проведение которых запланировано на сентябрь 2016 года, впервые, начиная с 2003 года, пройдут по смешанной системе.

Спектакль «Вишнёвый сад» в «Ведогонь-театре» отменён
08.09.2015

Спектакль «Вишнёвый сад», который должен был состояться 14 октября, отменён.

Молодёжная группа «Вход через выход» в гостях у «Добровольца»
07.09.2015

18 сентября в 20:00 популярная молодёжная группа «Вход через выход» придёт в гости к ГБУК города Москвы «Доброволец»!

Ушёл из жизни Александр Анатольевич Попов
07.09.2015

За время работы в ОАО «Ангстрем» Александр Анатольевич проявил себя как умелый управленец и грамотный руководитель.

На площади Юности состоялось возложение цветов к памятному знаку Первостроителям
05.09.2015

В преддверии традиционного праздничного шествия по Центральному проспекту, в Зеленограде на площади Юности состоялось возложение цветов к памятному знаку Первостроителям. В событии приняли участие представители префектуры Зеленоградского округа, управ, депутаты, активисты молодежных палат и общественных организаций, ветераны, первостроители.

Общественным советникам вручены грамоты префекта
04.09.2015

В преддверие Дня города префект ЗелАО А.Смирнов наградил грамотами префекта общественных советников округа. 

Лесная студия «Оленёнок» познакомила детей Зеленограда с миром растений и животных
02.09.2015

На территории вольерного комплекса «Дом лани» в течение летних каникул работала лесная студия «Оленёнок», организованная для юных зеленоградцев сотрудниками ГПБУ «Мосприрода».

В День города «Доброволец» покажет выступление воздушных акробатов
02.09.2015

5 и 6 сентября в рамках Дня города Москвы на центральных площадках столицы пройдут праздничные мероприятия, организованные Департаментом культуры города Москвы.

В День города в Зеленограде пройдет Московский фестиваль-эстафета межрайонных советов школ
31.08.2015

5 сентября 2015 года в 10:00  в Зеленоградском округе стартует Московский фестиваль-эстафета межрайонных советов школ Москвы «Наши общие возможности – наши общие результаты».

В Зеленограде пройдет второй городской любительский турнир по нардам
31.08.2015

6 сентября 2015 года в 11:00 в корпусе 315 по улице Юности (кофейня «Смоковница») пройдет II городской любительский турнир по нардам. Приглашаются все желающие.

День города: что готовит нам Москва
31.08.2015

В рамках празднования 868-летия со дня образования столицы, в Москве подготовлена яркая и масштабная программа праздничных мероприятий. Впервые программа мероприятий была составлена с учетом пожелания москвичей. Специально для этого на портале «Активный гражданин» проводился онлайн-опрос. Более 200 тысяч жителей Москвы выбрали наиболее интересные для них мероприятия, причем наибольшей популярностью пользовался Общегородской день экскурсий (28%).

«Зеленоградский Арбат» крюковских молодых парламентариев набирает обороты
31.08.2015

«Зеленоградский Арбат» – последняя летняя пятница этого года. 28 августа молодежная палата района Крюково при поддержке управы района организовала вторую площадку для творческой молодежи под названием «Зеленоградский Арбат». Площадка организуется в рамках проекта «ЗелМол», который молодые парламентарии презентовали на летнем саммите «Грани будущего».

«Рок-суббота» подарила зеленоградцам восьмичасовой open-air на летней сцене культурного центра «Зеленоград»
31.08.2015

С этим летом в Зеленограде попрощались громко, под звуки регги, альтернативы и поп-рока. В очередной раз лето проводили по-нашему, по-зеленоградский, музыкальным проектом фестивального движения «Рок-суббота».

«Уши, лапы, хвост – вот мои документы»: центры госуслуг отпраздновали день рождения
29.08.2015

Центры государственных услуг Москвы «Мои документы» встретили день рождения флешмобом, мастер-классами, встречами с интересными людьми, «авторскими скамейками» и презентацией «Уха».

«Единая Россия» включилась в предвыборную гонку – 2016
28.08.2015

В 2016 году в России пройдут выборы в Государственную Думу РФ. Эта конституционно-демократическая процедура станет одним из самых заметных событий в политической жизни страны.

Встреча с руководством округа вызвала большой интерес со стороны зеленоградцев
28.08.2015

В зале заседаний префектуры Зеленоградского округа прошла встреча префекта Анатолия Смирнова с зеленоградцами. Для обсуждения была предложена тема «Состояние и перспективы материально-технической базы спорта на территории округа».

Клубы культурного центра «Зеленоград» проведут дни открытых дверей
27.08.2015

28 августа два структурных подразделения КЦ «Зеленоград» – клуб «Силуэт» и клуб «Радуга» – проведут Дни открытых дверей своих творческих студий. Вход свободный.

Команда известных актеров театра и кино встретится на футбольном поле со сборной московских единороссов
27.08.2015

27 августа в 17.00 на стадионе им. В.Мягкова (ул. Ярославская, владение 12, ст. метро ВДНХ, возле гостиницы «Космос») в честь Дня российского кино пройдет «звездный» футбольный товарищеский матч. 

3000 партийцев хором исполнили гимн России
24.08.2015

Быть патриотом модно. В рамках празднования Дня флага РФ 3000 московских единороссов исполнили гимн России на Поклонной горе.

«Зеленоградский Арбат»: молодые парламентарии Крюково реализовали свой первый проект
24.08.2015

Молодежная палата района Крюково Зеленограда воплотила в жизнь свой первый социальный проект «Зеленоградский Арбат», созданный при поддержке творческого объединения «ЗелАрт». Событие прошло 21 августа на концертной площадке Михайловских прудов.

Сегодня в России отмечается День Государственного флага
22.08.2015

Сегодня в России отмечается День Государственного флага Российской Федерации. Поздравляем Вас с государственным праздником!

В выставочном зале Зеленограда представил экспозицию Красногорский Мемориальный музей антифашистов
21.08.2015

В Выставочном зале Музея Зеленограда в ходе «круглого стола» обсудили экспонаты и информацию из Красногорского Мемориального музея антифашистов «Немецкие военнопленные в восстановлении народного хозяйства СССР». Представил экспозицию выставки и ответил на вопросы зеленоградцев заведующий экскурсионным отделом Красногорского музея Виктор Гащенко, сообщает портал префектуры Зеленоградского округа.

В ледовом дворце «Орбита» состоялось открытие хоккейного турнира памяти Игоря Королева
20.08.2015

В ледовом дворец «Орбита» состоялось открытие первого хоккейного турнира памяти Игоря Королева. Соревнование проводит спортивная хоккейная школа «Орбита» при поддержке Москомспорта. В турнире принимают участие шесть команд 2004 года рождения – «Северная Звезда» (Москва), «Сокол» (Новочебоксарск), «Вымпел» (Москва), «Переславль» (Переславль-Залесский), «Орбита» (Зеленоград), «Искра» (Одинцово).

Узнать всю историю автомобиля можно на портале
19.08.2015

Покупка нового автомобиля для многих из нас не по карману, а вторичный рынок полон сомнительных предложений. Стоит ли отказывать себе в возможности ездить за рулем из-за боязни приобрести проблемную машину? Однозначно нет!

Клуб «Силуэт» проведет праздник двора «Моя Россия», приуроченный ко Дню государственного флага
19.08.2015

21 августа в 12:00 на площадке у корпуса 1432 зеленоградский клуб «Силуэт» проведет праздничное мероприятие, посвященное Дню государственного флага Российской Федерации. 

Автомобильный флешмоб «Триколор»: Зеленоград отметит День Государственного флага России
18.08.2015

22 августа в Зеленограде состоится патриотический флешмоб «Триколор», приуроченный к празднованию Дня Государственного флага Российской Федерации. Начало мероприятия запланировано на 12:00. Место сбора участников – Середниковская улица.

Опрос для жителей района Савелки на сайте проекта
17.08.2015

В августе на сайте проекта "Активный гражданин" проходит опрос для жителей района Савелки. Жителям предлагается ответить на вопрос: "Какие мероприятия необходимо провести в районе для привлечения молодежи?"


Фото & ВидеоВСЕ »