«Уши, лапы, хвост – вот мои документы»: центры госуслуг отпраздновали день рождения


Центры государственных услуг Москвы «Мои документы» встретили день рождения флешмобом, мастер-классами, встречами с интересными людьми, «авторскими скамейками» и презентацией «Уха».

За четыре года существования московские центры государственных услуг смогли не только до совершенства отточить работу с населением в области подачи и оформления документов, но и выйти на мировой уровень, порой превосходя его. Это стало возможным, благодаря готовности сотрудников центров услышать и помочь каждому посетителю.

Напомним, по результатам исследования международной аудиторской компании PwC, московские центры государственных услуг по доступности услуг, комфорту их получения, управлению очередями и обратной связи вошли в мировую тройку вместе с Сан-Паулу и Баку.

Большой организации – большое день рождения. 29 августа центры государственных услуг отметили четырехлетие своей работы на благо москвичей. Во всех центрах госуслуг сегодня проходит день открытых дверей. С 8:00 до 20:00 руководители центров консультируют посетителей в зале, отвечают на интересующие вопросы, разбирают сложные случаи. В течение всего дня в центрах проходят мастер-классы, встречи с интересными людьми, полезные лекции. Зеленоград не стал исключением. В крюковском центре госуслуг (корпус 2019) и в Савелках (корпус 337) прошли мастер-класс «Каждому шарик в подарок», развлекательная конкурсная программа и книжный фейерверк «Литература такая, сякая и всякая». Аналогичные книжные фейерверки прошли и в других центрах госуслуг Зеленограда. Кроме того, в Матушкино (корпус 128) и объединенном центре госуслуг Старое Крюково-Силино прошли мастер-классы по декоративно-прикладному творчеству.

Большое количество интересных мероприятий «Мои документы» провели на площадках ВДНХ. После проведенного флешмоба, которым сотрудники центров показали москвичам, как неудобно и сложно было оформлять документы раньше, и как быстро и комфортно стало сейчас с появлением центров государственных услуг, специалисты «Моих документов» высадили на ВДНХ гортензии на именной аллее а победители конкурса граффити раскрасили скамейки по своим эскизам.

Также 29 августа рядом с новой аллей «Моих документов» появилась большая инсталляция «Ухо», которое принимает информацию и передает на электронную почту специалисту по работе с обращениями граждан. Любой желающий сможет «шепнуть на «Ухо» свои идеи о том, как сделать центры госуслуг еще лучше, поделиться проблемами, с которыми столкнулись при оформлении документов. «Ухо» станет еще одним каналом связи наряду с «горячей линией», соцсетями и электронной приемной, которые центры госуслуг используют, чтобы всегда быть на связи с жителями, слушать и слышать их идеи, мгновенно реагировать на просьбы и пожелания.

– Сегодня мы смело можем сказать, что москвичам помогают лучшие из лучших специалистов в своем деле. Это главное наше достижение. Основной фундамент всей нашей работы – «мы слышим». Как показали исследования, такого количества способов обратной связи с жителями нет ни у кого в мире, – отметила директор ГБУ МФЦ Москвы Елена Громова.

Праздничные мероприятия от центров госуслуг не заканчиваются 29 августа. Так, до 6 сентября проходит акция «Селфи с «Моими документами», когда каждый житель города сможет бесплатно распечатать свое фото из социальных сетей. Специальные аппараты установлены в трех центрах госуслуг (Строгино, Гольяново и Северное Бутово). Жителю необходимо сфотографировать себя в центре «Мои документы» и разместить фото на своей страничке в сети Instagram с хештегом #моидокументымосква

Кроме того, в сентябре должен появиться новый центр оказания государственных услуг в районе Силино. Пока силинцы подают свои документы в объединенном центре госуслуг в Старом Крюково (корпус 828).

Всегда свежие новости и полезные материалы о работе центров госуслуг Москвы:
 

Подпишитесь на рассылку:

  • RSS подписка
  • email подписка
  • sms подписка

Другие новости раздела


Зеленоградские СМИ ждут молодых журналистов
18.09.2015

В префектуре ЗелАО состоялась встреча председателей и пресс-секретарей молодёжных палат районов с руководителями окружных СМИ.

Акция в поддержку чтения «Bookcrossing» в рамках Года Литературы в России 2015
15.09.2015

30 сентября (среда) с 9.00 до 12.00 часов на Крюковской площади Зеленограда (станция Крюково, со стороны корп. 834А) ГБУК г. Москвы «Доброволец» проводит акцию в поддержку чтения «Bookcrossing» в рамках Года литературы в России-2015. 

Здесь будет лес: жители Подмосковья и Зеленограда посадили деревья для будущих поколений
14.09.2015

В подмосковном Брехово, что в Солнечногорском районе и близ Зеленограда, прошла масштабная и очень полезная акция «Наш лес. Посади свое дерево! – 2015».

Ветеран пригласил друзей на 90-летний юбилей
14.09.2015

Ветеран Великой Отечественной войны Геннадий Романович Кузнецов тепло поблагодарил собравшихся на его юбилей и поделился секретом своей бодрости и долголетия – это постоянный труд,  работа с молодежью, согласие в семье  и чувство юмора.

Интервью префекта Анатолия Смирнова: «Общественные советники – голос жителей»
11.09.2015

Накануне празднования Дня города Москвы мною было принято решение наградить грамотами префекта за активную жизненную позицию общественных советников управ районов ЗелАО. 

Главный тренер ХК «Зеленоград» Николай Щедров: «Все будет решать характер»
11.09.2015

Накануне старта в Первенстве МХЛ DATSUN 2015-2016 главный тренер ХК «Зеленоград» Николай Щедров дал интервью пресс-службе клуба.

Добраться до места проведения акции «Наш лес» под Зеленоградом можно будет на бесплатных автобусах
10.09.2015

12 сентября возле деревни Брехово Солнечногорского района пройдет акция «Наш лес. Посади свое дерево». Все желающие стать участниками  акции смогут воспользоваться несколькими  маршрутами общественного транспорта.

Обновлена зеленоградская Доска почета
10.09.2015

Зеленограду, наряду с другими округами Москвы, есть кем гордиться.

Новые лица города можно увидеть на обновленной городской Доске почета, расположенной у здания Префектуры ЗелАО.

«Доброволец» предлагает поучаствовать во Всероссийском конкурсе волонтерского движения
10.09.2015

С 9 сентября по 1 октября ГБУК Москвы «Доброволец» проводит первый этап Всероссийского конкурса «Доброволец России 2015» в Зеленограде.

День города: цвета района Матушкино
09.09.2015

Зеленоград отпраздновал День города – красиво, эффектно, зрелищно. Район Матушкино, как всегда, внес свою яркую лепту в проведение праздника. 

Положение об открытой модели предварительного голосования кандидатов в депутаты Госдумы РФ от «Единой России» утвердят на съезде партии
08.09.2015

Выборы в Государственную думу, проведение которых запланировано на сентябрь 2016 года, впервые, начиная с 2003 года, пройдут по смешанной системе.

Спектакль «Вишнёвый сад» в «Ведогонь-театре» отменён
08.09.2015

Спектакль «Вишнёвый сад», который должен был состояться 14 октября, отменён.

Молодёжная группа «Вход через выход» в гостях у «Добровольца»
07.09.2015

18 сентября в 20:00 популярная молодёжная группа «Вход через выход» придёт в гости к ГБУК города Москвы «Доброволец»!

Ушёл из жизни Александр Анатольевич Попов
07.09.2015

За время работы в ОАО «Ангстрем» Александр Анатольевич проявил себя как умелый управленец и грамотный руководитель.

На площади Юности состоялось возложение цветов к памятному знаку Первостроителям
05.09.2015

В преддверии традиционного праздничного шествия по Центральному проспекту, в Зеленограде на площади Юности состоялось возложение цветов к памятному знаку Первостроителям. В событии приняли участие представители префектуры Зеленоградского округа, управ, депутаты, активисты молодежных палат и общественных организаций, ветераны, первостроители.

Общественным советникам вручены грамоты префекта
04.09.2015

В преддверие Дня города префект ЗелАО А.Смирнов наградил грамотами префекта общественных советников округа. 

Лесная студия «Оленёнок» познакомила детей Зеленограда с миром растений и животных
02.09.2015

На территории вольерного комплекса «Дом лани» в течение летних каникул работала лесная студия «Оленёнок», организованная для юных зеленоградцев сотрудниками ГПБУ «Мосприрода».

В День города «Доброволец» покажет выступление воздушных акробатов
02.09.2015

5 и 6 сентября в рамках Дня города Москвы на центральных площадках столицы пройдут праздничные мероприятия, организованные Департаментом культуры города Москвы.

В День города в Зеленограде пройдет Московский фестиваль-эстафета межрайонных советов школ
31.08.2015

5 сентября 2015 года в 10:00  в Зеленоградском округе стартует Московский фестиваль-эстафета межрайонных советов школ Москвы «Наши общие возможности – наши общие результаты».

В Зеленограде пройдет второй городской любительский турнир по нардам
31.08.2015

6 сентября 2015 года в 11:00 в корпусе 315 по улице Юности (кофейня «Смоковница») пройдет II городской любительский турнир по нардам. Приглашаются все желающие.

День города: что готовит нам Москва
31.08.2015

В рамках празднования 868-летия со дня образования столицы, в Москве подготовлена яркая и масштабная программа праздничных мероприятий. Впервые программа мероприятий была составлена с учетом пожелания москвичей. Специально для этого на портале «Активный гражданин» проводился онлайн-опрос. Более 200 тысяч жителей Москвы выбрали наиболее интересные для них мероприятия, причем наибольшей популярностью пользовался Общегородской день экскурсий (28%).

«Зеленоградский Арбат» крюковских молодых парламентариев набирает обороты
31.08.2015

«Зеленоградский Арбат» – последняя летняя пятница этого года. 28 августа молодежная палата района Крюково при поддержке управы района организовала вторую площадку для творческой молодежи под названием «Зеленоградский Арбат». Площадка организуется в рамках проекта «ЗелМол», который молодые парламентарии презентовали на летнем саммите «Грани будущего».

«Рок-суббота» подарила зеленоградцам восьмичасовой open-air на летней сцене культурного центра «Зеленоград»
31.08.2015

С этим летом в Зеленограде попрощались громко, под звуки регги, альтернативы и поп-рока. В очередной раз лето проводили по-нашему, по-зеленоградский, музыкальным проектом фестивального движения «Рок-суббота».

«Уши, лапы, хвост – вот мои документы»: центры госуслуг отпраздновали день рождения
29.08.2015

Центры государственных услуг Москвы «Мои документы» встретили день рождения флешмобом, мастер-классами, встречами с интересными людьми, «авторскими скамейками» и презентацией «Уха».

«Единая Россия» включилась в предвыборную гонку – 2016
28.08.2015

В 2016 году в России пройдут выборы в Государственную Думу РФ. Эта конституционно-демократическая процедура станет одним из самых заметных событий в политической жизни страны.

Встреча с руководством округа вызвала большой интерес со стороны зеленоградцев
28.08.2015

В зале заседаний префектуры Зеленоградского округа прошла встреча префекта Анатолия Смирнова с зеленоградцами. Для обсуждения была предложена тема «Состояние и перспективы материально-технической базы спорта на территории округа».

Клубы культурного центра «Зеленоград» проведут дни открытых дверей
27.08.2015

28 августа два структурных подразделения КЦ «Зеленоград» – клуб «Силуэт» и клуб «Радуга» – проведут Дни открытых дверей своих творческих студий. Вход свободный.

Команда известных актеров театра и кино встретится на футбольном поле со сборной московских единороссов
27.08.2015

27 августа в 17.00 на стадионе им. В.Мягкова (ул. Ярославская, владение 12, ст. метро ВДНХ, возле гостиницы «Космос») в честь Дня российского кино пройдет «звездный» футбольный товарищеский матч. 

3000 партийцев хором исполнили гимн России
24.08.2015

Быть патриотом модно. В рамках празднования Дня флага РФ 3000 московских единороссов исполнили гимн России на Поклонной горе.

«Зеленоградский Арбат»: молодые парламентарии Крюково реализовали свой первый проект
24.08.2015

Молодежная палата района Крюково Зеленограда воплотила в жизнь свой первый социальный проект «Зеленоградский Арбат», созданный при поддержке творческого объединения «ЗелАрт». Событие прошло 21 августа на концертной площадке Михайловских прудов.


Фото & ВидеоВСЕ »