Учредитель: Префектура ЗелАО г. Москвы Учредитель: Префектура ЗелАО г. Москвы

Собянин наградил лучших сотрудников центров госуслуг «Мои документы»


В Москве состоялась церемония награждения наиболее отличившихся сотрудников центров госуслуг «Мои документы». В мероприятии принял участие мэр Москвы Сергей Собянин. Он вручил благодарственные письма. Церемония награждения была приурочена к шестилетию создания многофункциональных центров предоставления госуслуг столицы.

«Позвольте вас, а также ваших коллег по МФЦ поздравить с годовщиной организации этой службы. Годовщина скромная – всего шесть лет», – подчеркнул Сергей Собянин.

Столичный градоначальник отметил, что в это структуре с момента её образования произошли существенные изменения.

«Прошло шесть лет и сегодня каждый москвич знает, что такое МФЦ, и 90% из них считают, что служба работает на «хорошо» и «отлично». Это большое дело, которое вы сделали. Спасибо вам большое!», – сказал Сергей Собянин.

Он поблагодарил сотрудников центров госуслуг за их работу.

«Я поздравляю вас от имени москвичей, от имени Правительства Москвы, от себя лично с годовщиной образования службы и благодарю за вашу повседневную душевную работу, в которую вы вкладываете всё во имя Москвы, москвичей, во имя тех людей, которые приходят к вам за помощью», – подчеркнул мэр.

Первый современный МФЦ был открыт в столице 22 августа 2011 г. В настоящее время в городе действует 127 центров «Мои документы», которые обслуживают 125 районов города, а также жителей Новомосковского и Троицкого административных округов. В центрах работают около 7 тыс. сотрудников, более 80% которых являются жителями Москвы.

Москва – единственный город в мире, где центры госуслуг работают семь дней в неделю с 8:00 до 20:00. Всего они предоставляют более 170 услуг 16 городских и девяти федеральных органов власти. В 2016 г. центры «Мои документы» оказали более 25 млн государственных услуг. Ежедневно центры посещают более 70 тыс. человек. Среднее время ожидания составляет 3 минуты - это самые короткие очереди за получением госуслуг в мире (в аналогичных центрах Хельсинки время ожидания составляет пять минут, в Мадриде - 5,5 минут). Если время ожидания превышает нормативные 15 минут, посетителю предлагается бесплатный кофе.

Спустя всего 4 года работы сети центров госуслуг, согласно исследованию PWC, Москва вошла в тройку мировых лидеров по таким показателям развития центров госуслуг, как доступность, комфортность, управление очередями, а также оказалась абсолютным лидером по установлению диалога с посетителями.

Во всех центрах госуслуг специалисты помогут оформить «одним пакетом» документы на новорожденного, многодетным семьям, при смене фамилии или при вступлении в права наследства.

В 2017 г. было запущено несколько пилотных проектов - это услуги, которые пока предоставляются только в нескольких центрах, но со временем будут распространены на всю сеть: услуги военного комиссариата, оформление и замена водительских удостоверений, постановка на учет в налоговом органе и прием налоговых деклараций на доходы физических лиц 3-НДФЛ, комплексное оформление документов в связи с жизненными ситуациями: сменой места жительства и приобретения жилья.

Автор фото: mos.ru

Подпишитесь на рассылку:

  • RSS подписка
  • email подписка
  • sms подписка

Другие новости раздела


Новые схемы движения на столичных улицах улучшат дорожную обстановку
06.09.2017

Изменение порядка движения автомобильного транспорта повлияет на расширение возможностей городского общественного транспорта.

В Москве открыто движение по двум новым эстакадам Северо-Восточной хорды
04.09.2017

Мэр столицы Сергей Собянин открыл эстакады, возведенные в рамках строительства развязки Северо-Восточной хорды и шоссе Энтузиастов.

На первенстве мира по велоспорту на треке москвичи завоевали четыре золота
30.08.2017

Первенство мира по велоспорту на треке завершилось в итальянском городе Монтикьяри. В копилке россиян насчитывается 12 медалей.

Московский школьник стал автором образовательного приложения по криптографии
28.08.2017

Воспитанник школы-интерната № 16 города Москвы Никита Мусалов получил специальный приз хакатона по созданию мультимедийного образовательного контента, который прошел в московском ТемоЦентре.

С сегодняшнего дня поликлиники Москвы выдают медсправки в школу без выходных
26.08.2017

Записаться для оформления документа можно через Единую медицинскую информационно-аналитическую систему (ЕМИАС) Москвы и по телефону.

К 1 сентября в Москве откроются 4 новые школы
24.08.2017

24 августа мэр Москвы Сергей Собянин проинспектировал итоги строительства нового корпуса школы №1298 в столичном районе Куркино.

Строительство конно-спортивного комплекса в поселке Северный завершат в 2018 году
24.08.2017

Новый спортивный комплекс предназначен для тренировок учащихся спортивной школы олимпийского резерва «Северный», расположенной на соседнем участке

Собянин: В 2017 году в Москве будет создано 56 новых парков
23.08.2017

23 августа столичный градоначальник Сергей Собянин провёл инспекционный осмотр благоустроительных работ парка «Сад будущего», расположенного в районе Ростокино, работы на территории которого планируется завершить этой осенью.

Столичные школьники завоевали 14 медалей на международных олимпиадах в 2017 году
22.08.2017

На, состоявшемся 22 августа заседании президиума правительства столицы, мэр Москвы Сергей Собянин предложил выделить гранты мэрии школьникам – победителям международных олимпиад. Такое решение было поддержано.

Собянин наградил лучших сотрудников центров госуслуг «Мои документы»
22.08.2017

В Москве состоялась церемония награждения наиболее отличившихся сотрудников центров госуслуг «Мои документы». В мероприятии принял участие мэр Москвы Сергей Собянин.

Общественный транспорт по Сретенке теперь поедет в обоих направлениях
21.08.2017

В ходе работ под слоем асфальта на проезжей части улицы было обнаружено историческое мощение базальтовой брусчаткой первой трети XX века и перенесено на тротуар.

Собянин: Перенести столицу на Дальний Восток – «гениальная» идея
19.08.2017

Мэр Москвы Сергей Собянин критично отозвался об идее переноса столицы России из европейской части страны.

Комплексную уборку МЦК проведут к годовщине его запуска
18.08.2017

Ко Дню города и годовщине запуска Московского центрального кольца (МЦК) на всех станциях проведут генеральную уборку. Здесь помоют не только полы, но и стены, потолки, а также фасады.

Парк 50-летия Октября на западе Москвы благоустроят в этом году
17.08.2017

В Москве благоустроят парк 50-летия Октября. На месте неухоженной зеленой территории на западе города появится парк с площадками для активного отдыха детей и взрослых.

Число пассажиров «Ласточек» до Зеленограда заметно возросло с начала года
15.08.2017

Количество пассажиров пригородных железнодорожных экспрессов «Ласточка» на участке Ленинградский вокзал — Крюково (Зеленоград) в 2017 году выросло на 20 процентов по сравнению с прошлым годом.

Воспитанники Московского Дворца пионеров победили в первенстве России по шахматам
11.08.2017

Команда детско-юношеской спортивной школы им. М.М. Ботвинника Московского Дворца пионеров одержала победу и завоевала первое место в командном первенстве России по шахматам, которое проходило с 1 по 11 августа 2017 года в Белгороде.

Собянин пригласил москвичей почаще проводить выходные в «Лужниках»
11.08.2017

11 августа столичный градоначальник Сергей Собянин проинспектировал хода работ по реконструкции Олимпийского комплекса «Лужники». В ходе своего визита мэр Москвы обратился к москвичам с предложением почаще проводить здесь выходные.

Полсотни бесплатных экскурсий проведут в Москве к 870-летию столицы
11.08.2017

50 интересных и познавательных экскурсий по самым знаковым маршрутам проведут в Москве к 870-летнему юбилею столицы. Экскурсии будут проходить в ежедневном режиме, начиная с 12 августа и до 10 сентября.

В Москве завершилось строительство путепроводов через Киевское направление МЖД
09.08.2017

В Москве состоялось открытие движения транспорта по новому автодорожному путепроводу на 36 км Киевского направления Московской железной дороги.

Финансы Фонда реновации будут под непосредственным контролем правительства
09.08.2017

В ходе заседания президиума Правительства Москвы 8 августа 2017 года принято постановление Правительства Москвы «Об учреждении Московского фонда реновации жилой застройки».

Квартиры по программе реновации будут обязательно предоставляться с качественной отделкой
08.08.2017

В новых квартирах, которые будут предоставляться по программе реновации, будет выполнен качественный ремонт. Правительство Москвы утвердило стандарт отделки таких квартир.

Гигантского робота «Юрия Долгорукого» установят в Братеевском парке 18 августа
08.08.2017

Пятиметровая фигура основателя Москвы появится в Братеевском парке 18 августа. Робот станет одним из главных героев Международного фестиваля фейерверков.

В Москве будет отреставрирован знаменитый памятник эпохи конструктивизма
07.08.2017

7 августа мэр Москвы Сергей Собянин проинспектировал начало хода работ по реконструкции Дома Наркомфина на Новинском бульваре. В ходе своего визита столичный градоначальник уточнил, что здание будет отреставрировано в течение двух лет.

Около 6 миллионов человек посетили городской фестиваль «Цветочный джем»
04.08.2017

Порядка 6 миллионов человек стали гостями московского фестиваля «Цветочный джем». Одним из участников фестиваля сегодня стал и мэр Москвы Сергей Собянин.

Ценные находки «Моей улицы» поместят в археологические музеи под открытым небом
04.08.2017

Столичный градоначальник отдал поручение сохранить все археологические памятники, найденные в рамках программы «Моя улица».

В одном из павильонов на ВДНХ нашли скрытые барельефы
03.08.2017

В одном из павильонов на ВДНХ нашли скрытые барельефы. Об этом сообщает официальный портал мэра и правительства Москвы.

На МЦК внедряется новая система навигации пассажиров
02.08.2017

До конца лета обновится навигация на входных дверях станций Московского центрального кольца.

В Москве идут работы по строительству 56 новых парков
01.08.2017

Один из таких новых и благоустроенных парков появится на улице Дмитрия Ульянова, процесс благоустроительных работ которого проинспектировал 1 августа мэр Москвы Сергей Собянин. Городской парк носит название «Академический».

В столичную программу реновации вошли 5144 многоквартирных домов
01.08.2017

1 августа состоялось заседания президиума Правительства Москвы, на котором мэр города Сергей Собянин утвердил столичную программу реновации жилого фонда.

Праздник «Московский спорт в «Лужниках» прошел в столице 29 июля
31.07.2017

На празднике прошли показательные выступления Независимой федерации реслинга с участием российских и мировых звезд этого вида спорта, международный фестиваль по воркауту.


Фото & ВидеоВСЕ »