Учредитель: Префектура ЗелАО г. Москвы Учредитель: Префектура ЗелАО г. Москвы

Собянин наградил лучших сотрудников центров госуслуг «Мои документы»


В Москве состоялась церемония награждения наиболее отличившихся сотрудников центров госуслуг «Мои документы». В мероприятии принял участие мэр Москвы Сергей Собянин. Он вручил благодарственные письма. Церемония награждения была приурочена к шестилетию создания многофункциональных центров предоставления госуслуг столицы.

«Позвольте вас, а также ваших коллег по МФЦ поздравить с годовщиной организации этой службы. Годовщина скромная – всего шесть лет», – подчеркнул Сергей Собянин.

Столичный градоначальник отметил, что в это структуре с момента её образования произошли существенные изменения.

«Прошло шесть лет и сегодня каждый москвич знает, что такое МФЦ, и 90% из них считают, что служба работает на «хорошо» и «отлично». Это большое дело, которое вы сделали. Спасибо вам большое!», – сказал Сергей Собянин.

Он поблагодарил сотрудников центров госуслуг за их работу.

«Я поздравляю вас от имени москвичей, от имени Правительства Москвы, от себя лично с годовщиной образования службы и благодарю за вашу повседневную душевную работу, в которую вы вкладываете всё во имя Москвы, москвичей, во имя тех людей, которые приходят к вам за помощью», – подчеркнул мэр.

Первый современный МФЦ был открыт в столице 22 августа 2011 г. В настоящее время в городе действует 127 центров «Мои документы», которые обслуживают 125 районов города, а также жителей Новомосковского и Троицкого административных округов. В центрах работают около 7 тыс. сотрудников, более 80% которых являются жителями Москвы.

Москва – единственный город в мире, где центры госуслуг работают семь дней в неделю с 8:00 до 20:00. Всего они предоставляют более 170 услуг 16 городских и девяти федеральных органов власти. В 2016 г. центры «Мои документы» оказали более 25 млн государственных услуг. Ежедневно центры посещают более 70 тыс. человек. Среднее время ожидания составляет 3 минуты - это самые короткие очереди за получением госуслуг в мире (в аналогичных центрах Хельсинки время ожидания составляет пять минут, в Мадриде - 5,5 минут). Если время ожидания превышает нормативные 15 минут, посетителю предлагается бесплатный кофе.

Спустя всего 4 года работы сети центров госуслуг, согласно исследованию PWC, Москва вошла в тройку мировых лидеров по таким показателям развития центров госуслуг, как доступность, комфортность, управление очередями, а также оказалась абсолютным лидером по установлению диалога с посетителями.

Во всех центрах госуслуг специалисты помогут оформить «одним пакетом» документы на новорожденного, многодетным семьям, при смене фамилии или при вступлении в права наследства.

В 2017 г. было запущено несколько пилотных проектов - это услуги, которые пока предоставляются только в нескольких центрах, но со временем будут распространены на всю сеть: услуги военного комиссариата, оформление и замена водительских удостоверений, постановка на учет в налоговом органе и прием налоговых деклараций на доходы физических лиц 3-НДФЛ, комплексное оформление документов в связи с жизненными ситуациями: сменой места жительства и приобретения жилья.

Автор фото: mos.ru

Подпишитесь на рассылку:

  • RSS подписка
  • email подписка
  • sms подписка

Другие новости раздела


В Москве на треть уменьшилось число оппозиционных депутатов
11.09.2017

Согласно предварительным результатам подсчета голосов на муниципальных выборах в столице, представительства КПРФ, «Справедливой России» и ЛДПР в муниципалитетах Москвы сократятся почти на треть.

Оппозиция не сможет преодолеть муниципальный фильтр на выборах в Москве
11.09.2017

По предварительным данным, ни одна партия, кроме «Единой России», не может преодолеть муниципальный фильтр по итогам прошедших 10 сентября выборов.

Порядка 11,5 млн человек приняли участие в праздновании Дня города в Москве
11.09.2017

В этом году Москва отмечает 870-летие. Основные торжества посвящены известным жителям столицы: ученым, первооткрывателям, архитекторам, авиаторам, космонавтам, деятелям культуры, спортсменам, военнослужащим.

МГИК: Итоговая явка избирателей на выборах в столице может превысить 15%
10.09.2017

При этом Мосгоризбирком ожидал меньшие показатели по явке на прошедших муниципальных выборах.

Вдоль Садового кольца возрождены зеленые аллеи
10.09.2017

Мэр Москвы Сергей Собянин поздравил жителей столицы с 425-летием Садового кольца и открыл после завершения работ по благоустройству площадь Красные Ворота.

Введена в строй новая эстакада на Варшавском шоссе
10.09.2017

10 сентября мэр Москвы Сергей Собянин принял участие в открытии в Москве новой эстакады прямого хода на Варшавском шоссе, соединяющей Балаклавский и Пролетарский проспекты.

Обновленные «Лужники» начали свою работу сразу после открытия
10.09.2017

В минувшую субботу в Москве на стадионе «Лужники» состоялись первые спортивные мероприятия после завершения реконструкции к Чемпионату мира 2018 года.

День города в столице 9 сентября отпраздновали 6,5 млн человек
10.09.2017

Первый день празднования юбилея столицы посетили порядка 6,5 миллионов человек. Об этом рассказал руководитель департамента региональной безопасности Москвы Владимир Черников.

Владимир Путин лично оценил итоги масштабной реконструкции «Лужников»
09.09.2017

9 сентября президент России Владимир Путин и мэр Москвы Сергей Собянин посетили обновленный Олимпийский комплекс «Лужники».

Парк «Зарядье» стал подарком москвичам в День 870-летия города
09.09.2017

Президент Российской Федерации Владимир Путин открыл новый московский парк «Зарядье». В церемонии открытия принял участие Мэр Москвы Сергей Собянин.

PISA: Качество образования 100 школ Москвы выше лучших мировых стандартов
08.09.2017

По результатам международного исследования PISA Москва удивила не только высокими результатами лучших школ по уровню математической и читательской грамотности, но и тем, что у всех школ столицы оказались достаточно высокие результаты.

Более 2,5 млн москвичей получат от Мосгоризбиркома смс с приглашением на выборы 10 сентября
08.09.2017

Жители Москвы получат мобильные сообщения с приглашением прийти на выборы и ссылку на сайт Мосгоризбиркома, на котором можно узнать адрес участковой избирательной комиссии.

Мосгоризбирком рассылает более 2,5 млн СМС с приглашением на муниципальные выборы 10 сентября
08.09.2017

Председатель МГИК уточнил, что москвичи получат мобильные сообщения с приглашением прийти на выборы и ссылку на сайт Мосгоризбиркома, на котором можно узнать адрес участковой избирательной комиссии.

За семь лет в Москве построено 60 станций метро и МЦК
08.09.2017

8 сентября мэр Москвы Сергей Собянин принял участие в техническом запуске первого участка Третьего пересадочного контура (ТПК) метрополитена, строительство которого, от станции «Деловой центр» до станции «Петровский парк», закончилось.

Собянин: Пропускная способность МКАДа значительно улучшилась
06.09.2017

6 сентября столичный градоначальник Сергей Собянин принял участие в открытии автомобильного движения на транспортной развязке на пересечении МКАД и улицы Профсоюзная.

Новые схемы движения на столичных улицах улучшат дорожную обстановку
06.09.2017

Изменение порядка движения автомобильного транспорта повлияет на расширение возможностей городского общественного транспорта.

В Москве открыто движение по двум новым эстакадам Северо-Восточной хорды
04.09.2017

Мэр столицы Сергей Собянин открыл эстакады, возведенные в рамках строительства развязки Северо-Восточной хорды и шоссе Энтузиастов.

На первенстве мира по велоспорту на треке москвичи завоевали четыре золота
30.08.2017

Первенство мира по велоспорту на треке завершилось в итальянском городе Монтикьяри. В копилке россиян насчитывается 12 медалей.

Московский школьник стал автором образовательного приложения по криптографии
28.08.2017

Воспитанник школы-интерната № 16 города Москвы Никита Мусалов получил специальный приз хакатона по созданию мультимедийного образовательного контента, который прошел в московском ТемоЦентре.

С сегодняшнего дня поликлиники Москвы выдают медсправки в школу без выходных
26.08.2017

Записаться для оформления документа можно через Единую медицинскую информационно-аналитическую систему (ЕМИАС) Москвы и по телефону.

К 1 сентября в Москве откроются 4 новые школы
24.08.2017

24 августа мэр Москвы Сергей Собянин проинспектировал итоги строительства нового корпуса школы №1298 в столичном районе Куркино.

Строительство конно-спортивного комплекса в поселке Северный завершат в 2018 году
24.08.2017

Новый спортивный комплекс предназначен для тренировок учащихся спортивной школы олимпийского резерва «Северный», расположенной на соседнем участке

Собянин: В 2017 году в Москве будет создано 56 новых парков
23.08.2017

23 августа столичный градоначальник Сергей Собянин провёл инспекционный осмотр благоустроительных работ парка «Сад будущего», расположенного в районе Ростокино, работы на территории которого планируется завершить этой осенью.

Столичные школьники завоевали 14 медалей на международных олимпиадах в 2017 году
22.08.2017

На, состоявшемся 22 августа заседании президиума правительства столицы, мэр Москвы Сергей Собянин предложил выделить гранты мэрии школьникам – победителям международных олимпиад. Такое решение было поддержано.

Собянин наградил лучших сотрудников центров госуслуг «Мои документы»
22.08.2017

В Москве состоялась церемония награждения наиболее отличившихся сотрудников центров госуслуг «Мои документы». В мероприятии принял участие мэр Москвы Сергей Собянин.

Общественный транспорт по Сретенке теперь поедет в обоих направлениях
21.08.2017

В ходе работ под слоем асфальта на проезжей части улицы было обнаружено историческое мощение базальтовой брусчаткой первой трети XX века и перенесено на тротуар.

Собянин: Перенести столицу на Дальний Восток – «гениальная» идея
19.08.2017

Мэр Москвы Сергей Собянин критично отозвался об идее переноса столицы России из европейской части страны.

Комплексную уборку МЦК проведут к годовщине его запуска
18.08.2017

Ко Дню города и годовщине запуска Московского центрального кольца (МЦК) на всех станциях проведут генеральную уборку. Здесь помоют не только полы, но и стены, потолки, а также фасады.

Парк 50-летия Октября на западе Москвы благоустроят в этом году
17.08.2017

В Москве благоустроят парк 50-летия Октября. На месте неухоженной зеленой территории на западе города появится парк с площадками для активного отдыха детей и взрослых.

Число пассажиров «Ласточек» до Зеленограда заметно возросло с начала года
15.08.2017

Количество пассажиров пригородных железнодорожных экспрессов «Ласточка» на участке Ленинградский вокзал — Крюково (Зеленоград) в 2017 году выросло на 20 процентов по сравнению с прошлым годом.


Фото & ВидеоВСЕ »

Новости Москвы